募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 クレシード株式会社 求人名 【カスタマーサポート】自社勤務/平均残業20h/年休122日/福利厚生◎ 仕事の内容 中堅・中小企業向けに、情報システム担当として、ITインフラの構築・運用支援やIT相談対応を行います。訪問・リモートを通じて、課題の把握から提案・実行まで一貫してサポートします。 【主な業務内容】 ■WindowsサーバやPCのセットアップ・設定 ■周辺機器（プリンターや複合機など）およびネットワークの設定作業 ■ネットワーク環境の構築、仮想環境の構築 ■情報システム関連の技術支援・運用サポート ■上記に係る各種サポート業務（トラブルシューティング、技術相談対応など） 募集職種 【カスタマーサポート】自社勤務/平均残業20h/年休122日/福利厚生◎ |
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対象となる方 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】■PCキッティングの業務経験■ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験 【歓迎】■サーバセットアップの実務経験■ネットワークの設計・構築経験 ※入社後は同部署の先輩社員（20代の社員）がメンターとして業務をサポートする予定です。 【魅力】■幅広いITスキルが身につく：情報システム業務全般を経験でき、スキルアップが可能■最新技術に触れられる：ネットワークやクラウドなど、先端技術を実務で習得■多様な人と関われる：業界・業種を問わず、経営層から現場まで幅広く対応■主体的な提案ができる環境：技術を活かして、新しいIT施策を自ら提案・実行できる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： |
勤務地 | クレシード株式会社 東京都台東区浅草橋1-34-9 予定勤務地 東京都台東区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 台東区 浅草橋1-34-9 最寄駅：JR 総武線 浅草橋駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営浅草線 浅草橋駅 徒歩3分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：案件や顧客の状況により、特定企業への常駐勤務をお願いする場合もございます。※希望を考慮の上、事前にご相談させていただきます。 転勤：無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考： |
給与 | 月給218,000円～318,000円 想定年収 350万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥218,000～￥318,000 基本給￥218,000～￥318,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始7日 その他（） 有給休暇：有（10日）（試用期間（３か月）終了後に１０日付与） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：給与改定年1回（4月）／役職手当 |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 カスタマーサポート部：14名（部長1名、課長1名、リーダー3名、スペシャリスト2名、メンバー7名） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■システム開発・サポート(オープン・Web)/インフラ環境構築・サポート/HP企画・制作・サポート/情報システム業務代行/ICT機器・ソフトウェア・サプライ品販売、保守＜SI事業50％/情報システム業務代行 サポートサービス30%/HP制作10％/ICT機器等販売10％＞ 設立：1990年05月 代表者：代表取締役社長 笛田 英則 従業員数：80人 平均年齢：38.0歳 資本金：20百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社テリロジーホールディングス 本社所在地：〒111-0053 東京都台東区 浅草橋１－３４－９ 本社以外の事業所：仙台オフィス 関連会社：株式会社テリロジーホールディングス(東京証券取引所スタンダード市場) その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 クレシードはITに関する、お客様が“いま抱える”現場課題、またお客様が将来を見通して検討される“今後の新たな”経営課題に適切なご提案を伝えるITパートナーとして、情報戦略の立案から実施・運用・保守までのライフサイクルのすべてのフェーズで代行し、お客様の発展に貢献しています。 社員一人ひとりがお客様の企業価値向上のために必要なICTをお客様の立場で考え、お客様の抱える課題解決を図っています。 さらに、グループ各社が連携して新たなビジネス創出、新製品・サービス開発に取り組み、企業としての成長と共に顧客満足の向上を追求しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体 |
