募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 家電量販店のオンラインショップご利用のお客様からの 問い合わせ対応（メール・電話） 注文前、注文後の問い合わせに対してメールや電話で対応します。 ※対応割合（メール5：電話5） 主な問い合わせ内容は・・・ 「商品の配送日を教えてほしい」 「注文をキャンセルしたい」 「商品の保証期間を知りたい」 などなど。 メールと電話の対応は半々くらいです。 今日は電話対応の日、明日はメール対応の日と 日によって割り振られますので、 同日に電話とメールどちらも対応頂くことは基本的にはありません。 今回は入社から年末までは冬の繁忙期対応として、 注文についての問い合わせ、お届け日の確認やラッピングについてのご案内メインで基本はメール対応のみとなります。 ※一部協力会社への内線対応あり（1日3～5件） 2025年1月からは通常業務（メールと電話は半々）となります。 【研修】 座学：11/5～11/24（冬の繁忙期に向けた内容を中心に習得） OJT：11/25～12/31（冬の繁忙期に合わせた内容に絞ってお客様対応） 座学：1/1～2/28（全体内容の習得） 時間：9時30分～18時30分 ※時給変動無し ※研修スピードは習熟度に合わせて前後いたしますので あくまでイメージとしてご参照ください。 【身だしなみ規定】 ビジネスカジュアル 【職場環境】 ・男女比＝男性2：女性8 ・休憩室あり（昼食持ち込み可） ※冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機完備 ・ロッカーあり ・喫煙所なし |
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対象となる方 | 求める人材: 未経験歓迎！ PCの基本的な操作ができればOK！ スキルよりも人柄重視！ （コミュニケーションスキル、柔軟性や協調性がある方） |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 大阪府大阪市北区 勤務地: 受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（禁煙） |
アクセス | アクセス: 谷町線東梅田徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9：30～18：30（実働8時間） 月～日の間で週4～5日 ※土日祝の出勤割合は2～3割 |
給与 | 時給1,322円 給与: 時給：1322円（日払い・週払いOK！） 交通費：全額支給※規定あり/上限3万円 ※日払い・週払いOk！ Web上からカンタンに申請して頂けます |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日制 （希望休は月4日分まで出せます） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【福利厚生について】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・日払い週払い可能 ・有給休暇 ・昇給制度あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【就業までの流れ】 ご登録（WEBでも来社でもOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 職場見学 ↓ 11月5日～就業開始 管理番号：W843 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,322円 (時給) |