募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 今回募集するのは、スマホや通信サービスについて、お客様の相談に乗る接客スタッフ。特別な経験や知識は必要ありません。「スマホは普段使っている」「人と話すことは嫌いじゃない」そんな方なら、十分スタートできます。さらに、メンター制度もあるため、仕事のことだけではなく、「困っていること」「不安なこと」も相談できます。 【お任せすること】 ・お客様の受付、ご案内 ・スマホに関するお困りごとの相談対応 ・機種変更、新規契約などの手続き ・料金プラン、サービスのご案内 ・スマホの操作サポート ・アクセサリーのご案内 ・店内ディスプレイ、POPづくり など 例えば―― 「LINEの使い方が分からない」 「機種変更したいけど、何を選べばいい？」 「スマホ代をもう少し安くできないかな？」 そんなお客様の相談を聞いて、 一緒に解決していく仕事です。 もちろん、契約や料金プランのご案内もありますが、 入社してすぐに一人で対応することはありません。 できることから、少しずつ覚えていきましょう。 ＜こんな職場＞ 🔶残業は月平均2時間程度 基本定時退社。店舗のクローズ時間に合わせ、 21:00には退勤できる勤務体系です。 🔶 個人ノルマなし 店舗全体で目標に向かっていくスタイルなので、 困ったときも周りのスタッフと協力しながら働けます。 🔶 未経験スタートが9割 飲食、アパレル、事務、フリーターなど、 前職はさまざま。 スマホ業界が初めてだったスタッフも、 今ではお客様から頼られる存在として活躍しています。 🔶 有休もちゃんと取れる 年間休日110日。 さらに、有給休暇の昨年消化率は83.4％。 平均で16日間取得しています。 有休を含めると、 年間124日以上の休暇取得が可能です。 🔶 chocoZAPも無料 仕事を頑張るだけではなく、 自分自身の時間も大切にしてほしい。 そんな想いから、 chocoZAPの会員費無料など、 アイテレコムならではの福利厚生も用意しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須＞ ＊高卒以上 ＊日本語でお客様への接客や契約内容の説明、書類対応ができる方(N1以上) ＜歓迎＞ ・未経験から新しい仕事を始めたい ・正社員として働きたい ・接客や販売の経験を活かしたい ・人と話すことが好き ・チームで協力して働きたい ・仕事もプライベートも大切にしたい ・地域に根ざした会社で長く働きたい 第二新卒の方や、 社会人経験が浅い方も歓迎します。 |
勤務地 | auショップ 昭島モリタウン アイテレコム株式会社 196-0005東京都昭島市代官山2-3-1 モリタウン東館2F 勤務地 〒1960005東京都昭島市代官山2-3-1 モリタウン東館2F |
アクセス | 交通・アクセス 「昭島駅北口」より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 177時間 9:30〜21:00の間でシフト制 (実働8時間) ＜シフト例＞ ・9:30～18:30 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・13:00～21:00 など ◎基本定時退社 ◎残業月平均2時間程度 ◎21:00には退勤できる勤務体系 育児期間中の時短勤務制度もあります。 |
給与 | 月給220,000円～260,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮して決定します。 ※固定残業代はありません。 ※残業が発生した場合は別途全額支給します。 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ＼未経験から、ちゃんとキャリアをつくれる／ アイテレコムでは、 接客スタッフとして経験を積んだ後も、 店舗運営や後輩育成など、 できることを広げていくことができます。 【年収モデル】 入社2年目／22歳 年収330万円 ↓ 入社4年目／26歳 年収380万円 ↓ 入社6年目／27歳 年収500万円 日々の成長や役割をきちんと評価し、 キャリアアップにつなげていきます。 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 (月9〜11日休みのシフト制) 有給休暇 └昨年消化率83.4％ └平均16日間取得 年2回の長期休暇制度 └5連休 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 └取得率100％ バースデー休暇 リフレッシュ休暇 ※年間休日110日 ⭐有休を含め年間124日以上取得可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 昇給年1回 賞与年2回 └初年度は規定による 社会保険完備 交通費支給(月2万円迄) 役職手当 勤続手当 資格手当(5000円〜） インセンティブ手当 住宅手当(1万円～) 家族手当(1万円～) 制服貸与 資格取得支援 従業員割引制度 チョコザップ会員費無料 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代・30代を中心に活躍中。 平均年齢は31歳。 困っている人がいれば声をかける。 忙しいときはみんなでフォローする。 誰かの成長を、みんなで喜ぶ。 そんなチームで働きたい方なら、 きっと馴染んでいただけると思います！ |
採用予定人数 | 3名 |