募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ .✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ 「歩くインフォメーション」として 困っているお客様のお困りごとを解決したり、 館内を見回りながら店舗やイベントの案内をしたりと 警備の仕事って実はサービス職なんです。 ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ .✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ . ⁺ . ✦ 2025年にOPENしたばかりの広島駅前の 新しい商業施設「ミナモア」にて お客様の案内、トラブル時の対応などの 警備や受付案内業務をお任せします。 【具体的には】 ●施設の案内や道案内 ●トラブル時のお客様のケア ●拾得物の管理 ●施設内の巡回警備 ●訪問される関係者の受付・出入り管理 ●施設の開閉店作業 ●急病者や不審者などの一次対応 ●防犯カメラや火災感知器等のモニタ監視 ⭐安心のチーム体制⭐ 事案対応は必ずペアで行動します。 一人でトラブル対応をすることはありません。 ⭐女性スタッフの声⭐ 警備と聞くと「危険」というイメージが先行しますが、 商業施設における警備では、 お客様の案内や迷子の対応などお客様のお困りごとを 解決するシーンが業務の中でも大半を占めるので サービス業やインフォメーションのスタッフのようなイメージです。 さらに、女性のお客様のトラブル対応などがあった際に 「女性の警備員さんがいてくれて安心した」と言っていただきやりがいにもつながっています。 ⭐充実の研修で安心して働ける環境⭐ 入社後はまず、警備の心構えや応急処置方法など、 基礎知識を学ぶ座学研修からスタートします。 警備業が初めてで入社する方が約9割。 配属後も、先輩がイチから優しく指導しますのでご安心ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ワークライフバランスも大事に働ける】 24時間勤務ですが、月の出勤回数は10～11回程度、 勤務中も休憩は8時間ありますし、 （仮眠室完備！仮眠やシャワーを浴びる時間もしっかり取れます。） 勤務後は「非番＋休み」の場合は実質2連休のため オフの時間もしっかり楽しめる体制です。 有給を組み合わせて長期で旅行に行く先輩社員も！ さらに、社内のイベントとして JR西日本グループの商業施設の利用や 提供するツアー参加が会社費用（規定有）で できるので、同僚たちとの交流も深めることができます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅業界経験不問 └9割以上が未経験からスタート 基礎からしっかり教えますのでご安心ください。 ＜こんな方歓迎です◎＞ ・新しくOPENした施設で働きたい方 ・人と接するのが好きな方 ・オシャレな駅ビルで働きたい方 ・プライベートの自分の時間を大切にしたい方 ・第二新卒も歓迎 ・介護職や製造職で夜勤の経験をお持ちの方 ＜こんな経験をお持ちの方はスキルを活かせます＞ ・接客や販売、レジなどサービス業の経験をお持ちの方 ・SVやエリアマネージャーとして統括をしていた方 ・飲食店や小売店で店長として店舗運営を行っていた方 ・アミューズメント施設などで接客業を行っていた方 ・営業リーダーとしてチームマネジメントをしていた方 ・イベント運営でのリーダー経験がある方 |
勤務地 | 株式会社ジェイアール西日本総合ビルサービス 732-0822広島県広島市南区松原町2-37ミナモア 勤務地 ミナモア |
アクセス | 交通・アクセス JR「広島駅」直結※定員に達した場合は、近隣施設になる場合があります。 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＜勤務例＞ 8:40～翌9:00 19:50～翌6:00 8:40～18:15 10:00～20:00 ＜24時間勤務の場合＞ 実働15時間20分、仮眠4時間、休憩4時間40分 ※勤務明けの9時からは明け休み（非番）となります。 ※月平均の残業時間は20時間程度 |
給与 | 月給197,700円～224,500円 給与詳細 基本給：月給 19万7700円 〜 22万4500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※基本給は一律手当1万3,000円～11万3,000円含む ※割増賃金は別途支給 ※年齢・能力を考慮の上、規定により決定 ※定年60歳により、以後は時間給制の契約社員 【手当】 ・交通費全額支給 ・家族手当（配偶者/1万2000円、子供一人につき/1万円） ・住宅手当（規定あり） ・資格指定手当 ・時間外手当 ・夜勤割増手当 ・祝日勤務割増手当 【昇給】 あり／評価（年1回）による 【賞与】 賞与あり★2024年度実績：6ヶ月 |
休日休暇 | 休日休暇 ■月8～10日／シフト制 ■年間休日115日 ■有給休暇/年平均15日取得！ └採用日に3日付与。勤続6ヶ月後、さらに10日付与 ■忌引休暇 ■結婚休暇 ■育児休暇（男性でも7割以上が取得！） 【1週間の勤務は2～3回程度】 24時間勤務の場合、勤務後は非番（明け休み）に そのため、休日も含めると 1ヶ月の勤務は10～11回程度！ プライベートの時間もしっかり確保できますし、平日休みを利用して 混雑を避けてショッピングやレジャーを楽しむことができますよ。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費全額支給（公共交通機関利用） ●時間外手当 ●夜勤割増 ●祝日勤務割増 ●育児・介護休暇 ●仮眠室完備 ●制服支給（買取なし） └ひとりひとりのサイズに合わせたオシャレな制服を支給！ ●JR西日本団体定期保険 ●社内レクレーション（ちょっと豪華な食事や日帰り旅行） ●その他社内イベント（様々な楽しい企画） ●JR持株会 ●リロクラブ ●健康診断（ガン検診付随/泊り勤務は年2回） ●人間ドック補助金／年3万円迄 ※35・40・45歳以上対象 ●インフルエンザ予防接種補助（扶養家族も対象） ●再雇用制度有 ●資格取得支援（合格後、受験料会社負担） └働きながら資格取得が目指せます！ ※対象資格：警備員指導教育責任者 施設警備業務検定 雑踏警備業務検定 交通誘導警備業務検定 【ミナモア警備隊限定の特典⭐】 ・一部の店舗にて社割あり └商品をお得に買うことができます！ ＜＜JR西日本グループだからこその研修体制＞＞ 【入社後3日間】 まず基礎知識・技術(警備の心構え・応急処置方法)など 警備業法に基づく研修を行い、基本を学びます。 座学が中心ですが、難しい事はありません。 警備業が初めてで入社する方が約9割、安心してスタートしていただけます。 【研修後】 各施設に配属し、最初は見習勤務でじっくり仕事を覚えていただきます。 警備業務に加え、簡単な施設設備の操作(シャッターの開閉ボタン操作)など、一通りの業務を先輩がイチからお教えします。 さらに、現場リーダーを目指していただく際には、 「施設警備業務検定1級」 「警備員指導教育責任者」 といった国家資格の取得を目指していただきます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【女性専用の設備も完備！】 女性が快適に働けるよう、専用の設備を整えています。 ■更衣室 ■ロッカー ■仮眠室 ■シャワー室 ■パウダールーム（従業員と共用） ■休憩室（従業員共用も使用可） |
採用予定人数 | 5名 |