募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ―――――――――――――――――――― オフィスワークデビューするなら ＊・。オープニングで働こう。・＊ ―――――――――――――――――――― ＊たくさんのメンバーと一緒に始められる！ ＊週3日～勤務OK◎16:00退勤も選べます ＊残業なし！曜日固定休もOK！ ＊服装・髪型・髪色自由！金髪もOK◎ ＊未経験でも月収20万円以上のチャンス！ 【仕事内容】 大手銀行の決済サービス終了に伴うお問い合わせ対応やスマホツールの操作をサポートする業務です。 ＜具体的には＞ ＊お客様からのお電話の受付・発信 ＊登録情報やお問い合わせ内容の確認 ＊マニュアルを確認しながらご案内 ＊払い戻し手続きやツール操作のサポート ＊対応した内容をパソコンに入力 ＜お問い合わせ例＞ 「決済サービスはいつ終了しますか？」 「機種変更後の初期設定を教えて」 など ＜対応の流れ＞ (1)お客様から電話を受ける/発信 (2)登録情報を確認・要件ヒアリング (3)マニュアル等で確認・案内 (4)対応内容を入力して完了 ★対応後はAIが音声を要約するので、 後処理もスムーズです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【新しい窓口でスタート！】 新しく始まる窓口だから同期も多数◎ 学歴・経験を問わず未経験OKです！ オフィスワークが初めての方でも、 接客や販売などの経験も活かせます。 【ペア研修で一歩ずつ◎】 最初は5日間の座学研修で ご案内する内容や対応方法を学び、 その後は5日間の実務研修へ。 先輩とペアで練習できるので、 対応を確認しながら覚えていけます。 【スマホとお金に詳しくなれる】 お問い合わせに対応しながら、 インターネットバンキングや お金に関する知識が身につきます！ プライベートでも役立つスキルです◎ ～ここがポイント～ 【週3日～勤務OK！選べるシフト】 16:00まで・17:00までの2つの シフトを選べて、組み合わせもOK！ 曜日固定のお休みも選べます。 残業もないので、仕事帰りには プライベートの予定を楽しめます◎ 【未経験でも時給1300円～！】 未経験からスキルも収入もUP◎ シフトにより時給1300～1330円の 高時給でしっかり稼げます！ 月収20万円以上の安定収入も可能です。 【好きな服も髪色もそのまま◎】 服装・髪型・髪色自由！ デニムなどの私服や、金髪もOKです。 ネイル・ピアス・髭も自由なので、 その日の気分でオシャレを楽しめます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修日程】 ＜入社＞12/1(火) ※9:15～13:30(実働4時間15分) ※スマート面接〆切：11/26(木) ＜研修＞ 【座学】5日間(12/2～12/8) ※土日祝休み、全員参加必須 【OJT】5日間(12/9～) ※シフトに準じて実施 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼学歴・経験不問／ 未経験大歓迎！ 分かりやすくお教えするので安心◎ ＜歓迎＞ ＊コールセンター・接客・販売などの経験者 ＊明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 ＜こんな働き方をしたい方に！＞ ＊オープニングの仕事を始めたい方 ＊接客・販売経験を活かしたい方 ＊ライフスタイルに合わせて働きたい方 ＊残業のない仕事をお探しの方 ＊地元で長く働きたい方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 060-0062北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア 勤務地 〒0600062北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄大通駅36番出口より徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) 8:50～16:00(実働6時間10分) ＊残業ほぼなし／月平均0時間 ※シフト選択・組み合わせOK |
給与 | 時給1,300円～1,330円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1330円 シフトに応じて時給が変わります [1]シフト制限なし(固定休希望なし) 時給1330円 ◎休み希望：月3回まで可能 [2]シフト制限あり(平日・土日祝の固定休み) 時給1300円 ※交通費上限月5万円まで支給 ※研修中は[1]時給1330円、[2]時給1300円 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】5日間(12/2～12/8) ※土日祝休み、全員参加必須 【OJT】5日間(12/9～) ※シフトに準じて実施 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万9794円可能！ ＜内訳＞ 時給1330円×7時間10分×22日 ※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有) |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※曜日固定休OK ＊GW・夏季・年末年始休暇の相談OK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】5日間(12/2～12/8) ※土日祝休み、全員参加必須 【OJT】5日間(12/9～) ※シフトに準じて実施 ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・前給制度有 ・正社員登用制度 ・有給休暇、半日有給休暇 ・各種特別休暇 ・健康診断 ・各種社販・社割有 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・給与は月末締め翌月15日支給 ・休憩室Wi-Fi完備(電子レンジ、自動販売機、給湯設備、モバイルバッテリー、パウダールームあり) ・服装自由(私服・デニムOK) ・髪型・髪色自由(金髪OK) ・ネイル・ピアス・髭自由 ・屋内原則禁煙(電子タバコ専用の喫煙室あり) ※各待遇、規定/条件有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |