募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: \\ 求人のポイント // *ブランク復帰・子育て世代・学生・Wワーク大歓迎! *週3日、1日4時間勤務からOK(勤務日数や時間数相談可) *残業なし!家庭や学業・プライベートとも両立しやすい◎ *専門知識不要!難しい判断&クレーム対応なし! *未経験が安心できる研修制度を完備◎ ------------------------------ お仕事内容 ------------------------------ 自動車保険に加入されているお客さまから 自動車の故障や事故で車が動かない際のご連絡に対し、 「レッカー車を手配する」お仕事です! 確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応する お仕事なので、専門知識は不要です! PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません 【このお仕事のやりがい】 車のトラブルでお困りのお客様を安全につなぎ、安心を届ける存在として社会を支えるお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。 【主な問い合わせ内容】 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」 「事故で車が動かなくなった」等 【具体的な対応の流れ】 ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所などを伺う (マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ) ・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 -------------------------------- サポート体制の紹介 -------------------------------- 入社から1~2ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です! 万全のフォローで安心してスタートできます! ✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 ✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー! ✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅ 管理者が常駐し、いつでも質問&フォロー。成長も後押し! |
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対象となる方 | 求める人材: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 未経験OK・ブランクOK 別業界・別職種からの転職 大歓迎! 学歴・経験・男女・年齢不問! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ <<こんな方にピッタリのお仕事!>> 〇人と話すことや関わることが好きな方 〇未経験から安心して新しい仕事に挑戦したい方 〇人に感謝される仕事にやりがいを感じたい方 〇学校や家庭、Wワークと両立しながら働きたい方 〇落ち着いた職場で長く安定して働きたい方 〇将来は正社員として地元で安定して働きたい方 <<こんな経験が活かせます!>> 〇接客・販売で培った「人の話を聞く力」や「丁寧な対応力」 〇事務・コールセンターでの「基本的なPC入力」や「電話応対スキル」 〇子育てや家庭で培った「気配り力」や「落ち着いた対応力」 |
勤務地 | 株式会社NIC八代コンタクトセンター 熊本県八代市八代駅 勤務地: 【勤務地】 熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F 【アクセス】 「八代駅」より車3分、徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務条件】 ・8:00-21:00内 ・1日4時間以上勤務 ・週3日から勤務(週4~5日勤務できる方歓迎) ※8時以前や21時以降勤務相談OK 【歓迎シフト】 ・土日のいずれか勤務できる方 ・早朝(8時から)の勤務が可能な方 <<ここがポイント!>> (1)残業なし!(ある場合でも月1~2時間程度) (2)短時間勤務OK(学校終わりやWワークに最適!) (3)1か月前提出のシフト制。ご希望を最大限考慮 (固定曜日勤務もOK!面接時にご相談ください) 【シフト例】 8:00-14:00(休憩1時間/実働6時間) 8:00-13:00(休憩0時間/実働5時間) 9:00-18:00(休憩1時間/実働8時間) 9:00-17:00(休憩1時間/実働7時間) 12:00-21:00(休憩1時間/実働8時間) 16:00-21:00(休憩0時間/実働5時間) 17:00-21:00(休憩0時間/実働4時間) 18:00-23:00(休憩0時間/実働5時間) 上記はあくまでも一例です! 他にもシフトパターンはたくさんあります! 面接時にご希望をご相談ください! |
給与 | 時給1,300円 給与: 【給与】 スタート時給1,300円(一律交通費込) ※入社月含む3ヶ月後より通常時給となります ・土日祝出勤の方は、通常時給1,300円(一律交通費込) ・平日のみ出勤の方は、通常時給1,200円(一律交通費込) 高校生の場合は、入社時より通常時給1,100円(一律交通費込) 【給与例】 週4~5日のフルタイム勤務で20万以上稼げる! ”アルバイトからの正社員登用制度もございます ゆくゆくは正社員を考えている方は、面接時にご相談ください” |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制(ご希望を最大限考慮) ※シフトは1か月前提出 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:2か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 社会保険完備(定期健康診断あり) 昇給制度あり 正社員登用あり 有給休暇 無料駐車場完備 車通勤・マイカー通勤OK 自転車・バイク通勤OK 副業・WワークOK 髪型・髪色・服装自由 ネイル・ピアスOK 研修あり 休憩室あり(TVあります) ロッカーあり ビル内禁煙(屋外に喫煙所あり) |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 【電話番号・受付】 TEL 0965-80-6500 (受付時間/9時~18時) ※対面面接、WEB面接のどちらも対応しております! 面接設定のご連絡の際に、お気軽にご相談ください。 【会社HP】 http://www.nic-yatsushiro.jp/ ・応募後の流れ (1)WEBにて応募(電話応募もOK) (2)面接日の設定 ※0965-80-6500 または 0120-900-670 の番号よりご連絡致します! (3)面接実施(1回) (4)採用 雇用形態: アルバイト・パート 給与: 1,300円 (時給) |