NEC VALWAY株式会社(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
NECの経理や調達、支払・収納等の制度やルールについて、
NEC担当者からのお問い合わせ対応窓口です。
＊お問い合わせ対応はチャットベースで、電話対応はありません。

＜具体的なお仕事内容＞
対応範囲が広いため、各情報サイトから検索したり、
AIチャットボットを活用して調べるのが主となります。
チャットベースでの対応となるため、じっくり調べて回答する余裕があります。
調べて見つからない場合は、担当部門へ確認いただくことになります。

基本は出社となりますが、状況によってはテレワークも可能です。
現在は、管理者1名、OP1名の体制ですが、件数増や対応範囲拡大により、
体制拡大の可能性もあります。
窓口の受付時間は勤務時間と同じ8：30～17：15のため、残業はありません。

⭐入社後や一日の流れ⭐
【入社後】
各データベースから検索する方法やAIチャットボットの使い方を習得していただきます。

【一日の流れ】
チャット対応システムより受付中の質問を調べて、回答するのが主です。
一日の問合せ件数は4～6件程度です。
1件あたりの処理時間は1時間が目安のため、じっくり調べて回答します。
調べた結果は管理者へ共有し、チェック後に回答いただきます。

✅高時給1300円✨
✅土日祝休み＆残業なし！プライベートとの両立◎

【入社日】応相談

✨✨当社について✨✨
「NECグループ」と聞くと堅そうなイメージを持たれがちですが、
人間関係は非常にフラットなのが特徴です。
役職で呼ぶ習慣はなく「さん」付けで呼び合うのがデフォルト。
コミュニケーションが多く明るい職場ですので、分からないことも聞きやすく
未経験でもすぐに馴染むことができます。
20代から40代を中心に幅広い年齢層の方が活躍している職場です。

求めている人材
・PCを使った入力作業が出来る方
・未経験者歓迎
・コールセンター経験者歓迎

NEC VALWAY株式会社

沖縄県うるま市１４番２９沖縄IT津梁パーク

交通・アクセス
沖縄南ICから車で20分

固定時間制

勤務時間詳細
8：30～17:15(実働7.75h)
※残業:ほぼなし

時給1,300円

給与詳細
基本給：時給 1300円

・テレワーク手当支給(300円/日)

休日休暇
土日祝休み(週5日勤務)
◆年次有給休暇制度

試用期間あり

試用・研修期間：2～3週間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
・検索方法やAIチャットボットの使い方（1週間）
・チャット対応システム等の各種ツールの使い方（1～2週間）

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備(法定)
◆交通費規定支給
◆昇給昇格制度
◆年次有給休暇制度
◆慶弔金
◆契約保養所
◆分煙

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ビル指定場所に喫煙所あり

会社名

NEC VALWAY株式会社

代表者

伊藤　相

所在住所

東京都港区芝1-15-11　芝光和ビル

代表電話番号

0120763322

事業内容

ITサービス

ホームページ

https://career.necvw.co.jp/