募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼オープニングだからみんな一緒にスタート／ ◆週4日～OK！土日祝は固定でお休み！ ◆未経験歓迎！嬉しい高時給1500円！ ◆日払いありで急な出費も安心 ◆空調完備キレイな快適オフィス ◆マイカー通勤OK＆駐車場無料です ＜注文受付などのコールセンター業務＞ 化粧品や医薬品、健康食品などの 通販をご利用いただいている お客様からの対応をお任せします♪ 【具体的には】 ＊商品の注文受付 ＊各種変更受付・解約手続き ＊返品受付 ＊商品に関するお問い合わせ対応 など 既にご利用いただいている リピーター様の対応がメインですし、 マニュアル・トークスクリプトを 用意しているので未経験でも安心★ 解約希望のお客様へ 継続利用のご提案はありますが、 無理な引き止めや、商品を売り込む 営業ノルマは一切ありません！！ ＊＊ 事前研修しっかりで安心 ＊＊ 受電業務の基礎研修から 業務・商品研修まで、入社後に 研修時間をしっかり確保しているので、 カスタマーサポートが初めての方でも 始めていただきやすいお仕事です♪ ▼▼ 業務の流れをご紹介 ▼▼ ■ ご注文受付 1.お客様情報の確認 2.注文内容を専用システムへ入力 3.内容を復唱し、確認して完了 ■ 定期便の変更・解約などの受付 1.お客様情報の確認 2.ご相談内容をお伺いする ⇒トークスクリプトに沿ってご案内 3.内容を復唱・確認し、入力して完了 電話番号・氏名・ご住所などの お客様情報を確認して、 マニュアル通りに対応していくだけ◎ 分からないことがあったり、 困った時はすぐに管理者へ相談できます！ ＜平日のみ◎朝はゆっくり10時スタート＞ 【勤務時間】 10:00～18:00／10:00～19:00 毎月安定した収入が欲しい方におすすめ★ 高時給＆実働7h～8hのフルタイムで 週4～5日しっかりシフトに入れますし、 週2日ほど18時までのシフトがあるので、 無理なく続けていきやすい♪ 「月曜日＋土日祝休み」 「水曜日＋土日祝休み」など 曜日固定のお休みも可能なので、 希望の働き方を教えて下さい(^o^)丿 ＜おしゃれも楽しみながら働けます＞ 髪型・髪色・ネイル自由！ 服装も自分らしい格好でOKだから 自分らしいスタイルを楽しみながら 心地よくのびのび働ける環境です♪ |
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対象となる方 | 資格 【必須】 ＊平日に週4日以上勤務可能な方 ＊疑問点を質問・相談できる方 基本的なPC操作ができればOK！ 文字入力やマウスを使用した 最低限のパソコンスキルがあれば"◎" ※ブラインドタッチやExcel関数などは不要 ◆未経験OK ◆学歴不問 ◆主婦・フリーター活躍中 ◆経験者歓迎・ブランクOK ◆サービス業・接客販売経験者も歓迎 【こんな経験が活かせるお仕事です】 ＊コールセンター ＊電話オペレーター（お問い合せ対応） ＊アウトバウンド業務（架電） ＊一般事務 ＊営業事務 ＊データ入力業務 （Excel、WordなどのPC操作、ビジネスメール対応） ＊受付・インフォメーション業務 ＊販売、接客、飲食、サービス業 など （必須ではありません） |
勤務地 | 博報堂コンタクト&ロジスティクス 沖縄センター【5355】 〒900-0003沖縄県那覇市安謝228-2RJ安謝ビル 勤務地備考 〒900-0003 沖縄県那覇市安謝２２８ー２RJ安謝ビル |
アクセス | アクセス バス停「安謝橋」より徒歩1分★車通勤OK |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 [2] 10:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：4日 シフトサイクル：1ヶ月 (1)10:00～19:00／実8h、休憩1h (2)10:00～18:00／実7h、休憩1h ※週2日ほど(2)のシフトあり ＊週4日or5日勤務 ＊平日のみ ＊曜日固定の相談OK お休み希望については、 事前にご相談いただけますので プライベートも大切にできます♪ |
給与 | 時給1,300円～1,875円 給与 時給 1300円～1875円 オープニング時給1500円～ 入社から4か月目以降は時給1300円～ ＊実働8hを超えた場合は時給25%UP ＊残業代は1分単位で支給 ＊昇給あり 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ▼週5日勤務の場合 時給1500円×実働8時間×月14日 ＋時給1500円×実働7時間×月8日 ＝月収25万2000円 ▼週4日勤務の場合 時給1500円×実働8時間×月8日 ＋時給1500円×実働7時間×月8日 ＝月収18万円 |
休日休暇 | 休日 ＊土日祝休み ＊シフト制／週4日～OK ＊有給取得率90％以上 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備（加入条件あり） ＊車通勤OK（無料駐車場あり） ＊有給休暇（入社6ヶ月後に支給） ＊昇給制度あり（年2回） ＊交通費規定支給 ＊時間外手当 ＊正社員登用制度あり ＊服装自由/ネイルOK/髪型自由 ＊社販利用可能 ＊速払いサービス（日払い・週払い可/規） ＊屋内原則禁煙（喫煙室あり） ＼ 日払い・週払いOK ／ 働いた分のお給料の一部を 給料日前に受け取れる 「速払いサービス」あり！ 最短で勤務当日の夜に速払いの 申込・受取りが可能です★ ＼ 有給取得率90％以上 ／ 「有給ってホントに取れるの？」 と不安な方もご安心ください◎ スタッフの有給取得率は90％以上！ あなたの希望に合わせて、 きちんとお休みが取れる職場です♪ ＼ 正社員登用制度あり ／ 働きながらキャリアアップも目指せる！ 実際に、全くの未経験から アルバイトとして入社して →契約社員→正社員になった スタッフもたくさん在籍しています◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ＼女性スタッフ活躍中の職場です／ 20代・30代のフリーターさんや、 家庭と両立する主婦パートさんなど 20代～40代、中高年まで幅広く在籍！ ブランクのある方もOKです♪ ＼美容に興味がある方にもおすすめ／ スキンケア研修あり！ 人気資格の”化粧品検定”の取得をサポート！ 肌や化粧品の基礎知識が学べるので 「自分のケアにも役立つ！」 「知らなかったことが学べて楽しい！」 とスタッフからも好評なんです♪ さらに、お取引のある会社さんの 商品が社割で買えるところもポイント◎ 働きながら自分磨きもできますよ！ 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない |
採用予定人数 | 12名 |
その他 | その他 職場見学可 【ブランド名】 博報堂コンタクト＆ロジスティクス |