募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【この求人は2026年2月1日にご入社いただける方の募集です】 ※2/1が日曜日のため初出勤日は2/2を予定 【仕事内容】 ふるさと納税に関する、 寄付者様、自治体様、事業者様(返礼品発送元)の対応をお願いします。 具体的には ・「楽天ふるさと納税」などのWebサイトからふるさと納税をした寄付者様の受注対応 ・寄付者様からのお問い合わせ対応 ・自治体様や事業者様への確認対応 をご担当いただきます。 主な問い合わせ内容は「商品発送時期の問い合わせ」「住所変更」など。 メールやチャットでの対応中心(メール・チャット対応8割、電話対応2割)のお仕事です。 基本のお仕事に慣れてきたら、2~3自治体を担当していただきます。 (正社員登用実績もあり) 【アピールポイント】 ・年2回の昇給があるので、早く昇給する方も多数いらっしゃいます。(賞与もあり) ・未経験から受注業務をはじめた方が多数活躍しています! お仕事のブランクがある方も歓迎◎ わからないことや困ったことがあっても先輩に聞きやすい雰囲気です。 ・ふるさと納税についての知識も問いません。 業務をしながらふるさと納税について学べますので、ご自身の生活にも役立ちます。 ・子育て中スタッフも活躍中! お子さんの学校行事はもちろん、ご家族の事情による急なお休みもLINEで連絡OK!みんなでフォローしあう体制です。 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 *《必須スキル》* ・メールや電話でのコミュ二ケーションに抵抗のない方 ・基本的なパソコンの操作が出来る方(特にExcel) *《歓迎スキル》* ・コールセンター業務のご経験がある方 ・事務等でメールや電話でのやりとりのご経験がある方 ・接客など人と関わるお仕事をされていた方 ・受発注のデータ取り扱いに慣れている方 *《求める人物像》* ・自主的に仕事に取り組んでいただける方 |
勤務地 | LR株式会社 鹿児島県日置市伊集院町郡エリア 〒899-2513鹿児島県日置市 勤務地備考 鹿児島県日置市 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ■ 勤務時間 9:00~17:00 ■ 休憩時間60分(取得時間タイミング自由) ■ 月平均残業時間:7.93時間(※2024年 パートアルバイト残業実績) ■ 始業前と休憩を切り上げた時間も残業に換算 ■ 残業代1分単位で支払い |
給与 | 時給1,080円以上 給与 時給 1080円以上 交通費:交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ■ 完全週休2日(土曜日、日曜日) 祝日 ■ GW(有給を使用して大型連休にすることも可能) ■ 夏季休暇(7月~9月で付与される有給 6月末在籍者=4日 7月入社=3日 8月入社=2日 9月入社=1日を予定) ■ 年末年始休暇 ■ 特別休暇 ■ 有給休暇(取得率60~70%) ■ 有給休暇の時間単位取得OK ■ 慶弔休暇 ■ 産前産後休暇(実績あり) ■ 育児介護休暇(復帰率100%) ■ 子の看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 昇給 年2回(7月・1月) ■ 賞与 年2回(昨年賞与実績 計2.4~4.0ヶ月分 ※業績と評価による) ■ 車通勤OK(勤務場所によっては、公共交通機関をご利用いただく場合もございます) ■ 交通費全額支給(規定有) ■ 高速道路通勤可 ■ 業務上の外出は社用車を使用 ■ 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■ 企業型確定拠出年金制度あり(※一部対象外) ■ 定期健康診断あり ■ 予防接種(インフルエンザ)全額補助 ■ 屋内禁煙 ■ 業務用デュアルディスプレイ支給 ■ 服装・髪型自由 ■ 会社ロゴ入りポロシャツ支給 ※着用必須ではありません ■ お誕生日お祝い ■ 副業可(規定あり) ■ 自社製品の社員割引あり ■ 社内ポイント付与(フィットネス、ベビーシッター、書籍購入など様々な場面で利用可) |
その他 | その他 【ブランド名】 LR株式会社 【事業内容】 地方創生事業に関するWebサービスサポート |