募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 副業・WワークOK！フリーター・学生・主婦(夫)など様々な方が活躍中です。 ＜この求人のポイント＞ ■未経験歓迎！研修・サポート体制充実で安心スタート ■賞与年2回＆正社員登用あり！長期でキャリアアップ可能 ■髪色自由・社割あり◎働きやすい環境＆福利厚生充実 ＜仕事内容＞ 店頭カウンターでの受付・修理サポートをお任せします。 まずは受付対応やお客様対応からスタートし、 慣れてきたら少しずつ修理業務もお任せしていきます。 ▼具体的には ・受付対応（来店されたお客様のご案内） ・不具合内容のヒアリング（症状の確認） ・データ登録 ・事務処理 ・修理対応（マニュアルありで安心） ・関連商品のご案内 ▼お客様対応の流れ 来店 → お困りごとをヒアリング → 内容登録 → 修理対応 → お渡し iPhone・iPadなどの「画面割れ」「操作不良」「通話不具合」などのご相談が中心です。 ▼ポイント ・未経験でも研修があるので安心スタート ・まずは「話を聞くこと」ができればOK ・働きながら知識・スキルが身につく環境 未経験スタート大歓迎♪ 「Apple製品が好き」 「製品に関する知識はないけど接客が好き」 「ホスピタリティを磨きたい」など きっかけは何でもOK！ 活躍中のスタッフも 未経験からのスタートが多く、前職も様々です♪ 丁寧な研修・サポート体制・学習ツールで 勤務しているうちに知識を習得できますので 安心してご応募くださいね♪ 好待遇！賞与・社員登用も 高時給に加え、アルバイト・パートさんにも ボーナスが年2回支給されるのが嬉しい！ 社員登用のチャンスもあるので キャリアアップしたい方にもおすすめです。 そのほか従業員割引を利用して、 スタジオマリオで子どもの写真を撮影したり、 カメラやアクセサリー商品、家電製品を買ったり お得な特典が豊富です♪ ご来店されるお客さまは？ ご来店されるお客さまは、 iPhone,iPad,iPodの修理希望が多く、 「ディスプレイが割れた」「画面が動かない」 「音声通話ができない」など様々です。 どんなことにお困りかお客さまの お声をしっかりお聞きするところからスタート。 「ありがとう！助かったよ」 そんなお客さまの笑顔が 何よりも嬉しいお仕事です。 ＜先輩インタビュー＞ 【フリーター（20代）／Apple製品が好き】 「もともとiPhoneやガジェットが好きで、 “好きなものに関わる仕事がしたい”と思い応募しました。 最初は受付やデータ入力など 簡単な業務からスタートしたので、 専門知識がなくても安心でした。 働いているうちに自然とApple製品の知識が増えて、 今では簡単な修理対応もできるようになりました。 新しい機種や機能に触れられるのも面白いですし、 『助かりました！ありがとう！』とお客様に言っていただける瞬間に やりがいを感じています。」 【フルタイム勤務（20代）／接客経験を活かしたい】 「以前はカフェで接客をしていましたが、 もっとスキルが身につく仕事がしたいと思い転職しました。 この仕事は“修理”のイメージが強かったのですが、 実際はお客様のお困りごとを聞く接客の仕事でもあります。 『画面が割れて困っている』 『データが消えないか不安』 そんなお客様に寄り添って対応するので、 コミュニケーション力が活かせる環境だと思います。 研修やマニュアルも充実していて、 未経験でも少しずつ知識を覚えられるので安心でした。」 髪色・ネイルについて 【髪色・ネイル色】は自由です。 ただし、清潔感やお子さまを含むお客さまの安全確保の観点から 飾りや長さのあるネイルはお控えください。 ご不明な点は面接でお気軽にお尋ねくださいね。 ★制服の変更を予定しております。 写真は新デザインの制服です。 ※上衣のみ貸与。ボトムスと靴はご自身でご用意いただきます。 |
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対象となる方 | 資格 ◎アルバイト未経験の方も歓迎です。 Apple修理サービス店では、未経験から スタートした、学生の方や主婦 (夫) の方が多く活躍しています! ◎Apple製品に興味のある方歓迎 ◎iphoneを使用している方大歓迎! ◎長期勤務（6か月以上）の募集です。 ＜こんな方にオススメ＞ ・接客の経験がある方 ・テクニカルサポート・ユーザーサポートに興味のある方 ・Apple製品が好きな方 入社時には専門知識は必要ありません！ 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！ スタッフの前職は結婚式場・テーマパーク・百貨店・コンビニ・居酒屋・ イタリアンレストラン・焼肉店・アパレルスタッフ・スイミングコーチ・ 営業・塾講師・英会話スクール・事務・家庭教師・ドーナツ店での販売・ 主婦(夫)など多岐に渡ります。 他業界で培った知識やスキルが意外なところで活かせるかも？！ 明るく楽しいスタッフがあなたと一緒に働けるのを楽しみにしています♪ |
勤務地 | アップル製品サービス 吹田/ららぽーとEXPOCITY店_7967 〒565-0826大阪府吹田市千里万博公園２－１２階２０３６０ 勤務地備考 大阪府吹田市千里万博公園２－１ ２階２０３６０ |
アクセス | アクセス 大阪モノレール彩都線 公園東口徒歩約12分、大阪モノレール彩都線 万博記念公園（大阪府）徒歩約14分、大阪モノレール 万博記念公園（大阪府）徒歩約14分 「万博記念公園駅」下車徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 (1)10:00～19:00 (2)11:00～20:00 または、12:00～21:00の間の7～8時間程度 ◎週4～5日程度 ◎勤務時間、曜日については面接時に ご相談ください。 |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 時給1,400円 試用期間中 時給1,400円(試用期間60日) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ＜アルバイト・パートさんも年2回ボーナスあり！＞ 週20～40時間勤務の場合、年間3万～10万円 ボーナスの支給額は時給・勤務日数・勤務時間・業績によって変動します。 ※上記は年間の支給額の一例です。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 制服貸与 従業員割引あり 交通費支給 (月3万円まで) 雇用保険・社会保険完備 (法定基準による) 労災完備 賞与年2回（※諸条件あり） インフルエンザ予防接種補助（社会保険加入者） 社員登用あり 昇給制度あり (仕事の習得度合いによる) 有給休暇あり(法定基準による) 副業・Wワーク可（規程あり） 髪色・ネイル色は自由です（※ただし、清潔感やお子さまを含むお客さまの安全確保の観点から飾りや長さのあるネイルはお控えください。） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ★女性が多く活躍しているお仕事となります！ ＜企業情報＞ 本求人は「(株)カメラのキタムラ」の求人となります。 【職場の雰囲気】 協調性がある 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 アップル製品サービス 【事業内容】 Apple製品の修理サービス |