募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 関東エリアでドコモショップを 運営するメディアランド・ウィングで、 受付・接客スタッフを担当します。職歴や 接客の経験がなくても、 安心してスタートできる理由が4つあります。 理由1 先輩がマンツーマンで 教える指導体制です 店舗配属後も、先輩スタッフが常に 隣について仕事の流れを 教えてくれる「ブラザー・シスター制度」を 整えています。「一人で放置される」 ということは絶対にありません。 理由2 AIロールプレイングで接客スキルを 磨けます お客様対応のシミュレーションには AIシステムを活用。自分のペースで 繰り返し練習ができるため、実際の店頭に 立つ前に十分な自信がつきます。 理由3 お休みや 休憩をしっかり確保できる環境です 週休2日制（年間休日115日）に加え、 有給休暇5日以上の取得を徹底。さらに、 勤務中の休憩時間は 合計90分（60分休憩＋小休憩30分）あり、 実働8時間でも無理なくメリハリを 持って働けます。 以上の4点があるからこそ、未経験からでも 安心して接客のプロを目指すことができます。 ■仕事内容 ・お客様のご案内や接客 ・スマートフォンの説明 ・各種プランのご提案 ・新規契約や機種変更 ・ディスプレイ変更や清掃 ■一日の流れ（例：9:30〜19:30シフト・実働8時間） 09:30 出勤。朝礼で一日の目標や 連絡事項を共有。 09:45 開店準備。店内の清掃や POPの整理。 10:00 開店。お客様の受付・接客を スタート。 12:00 交代で昼食休憩（60分）。 13:00 午後の接客対応。スマホの契約や 機種変更手続き。 15:30 交代で小休憩（30分）。 しっかりリフレッシュ。 16:00 店頭でのご案内のほか、 ディスプレイ変更など。 19:00 閉店。締め作業や翌日の準備、 引き継ぎを行います。 19:30 退勤。残業は少なく、 公先のメリハリがつきます。 ■研修・サポート体制 ・研修センターでの研修 ・AIを活用したスキル向上 ・マンツーマン指導あり ・未経験でも安心の環境 ■休日・勤務環境 ・週休2日制で年休115日 ・有給休暇5日以上の徹底 ・育児休暇の取得実績あり ・生活道具一式付きの社宅 ・関東1都4県に14店舗 ・管理職割合は約3割 |
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対象となる方 | 求めている人材 「未経験からしっかり学んで成長したい」 「サポート体制が整った職場でスタートしたい」 そんな思いを大切にする採用を行っています。 「スマホの知識がないけれど大丈夫かな…」と 不安に思う方もご安心ください。当社では、 新しく入社された方向けの専用の研修センターを 完備しています。まずはそこで 基本的な接客マナーや スマホプランの基礎知識を、あなたのペースに 合わせて一歩ずつ学んでいくことができます。 店舗に配属された後も、先輩がマンツーマンで サポートする「ブラザー・シスター制度」 があるため、分からないことはその都度すぐに 聞ける、優しい育成環境を整えています。 【必須条件】 高卒以上 【こんな方も歓迎します】 ・未経験歓迎 ・手厚い研修で学びたい方 ・マンツーマン指導が安心な方 ・未経験から正社員を目指す方 ・第二新卒歓迎 ・プライベートを大切にしたい方 ・無理のない環境で長く働きたい方 ・しっかり休んでリフレッシュしたい ・頑張りが評価される環境で働きたい ・接客や販売経験を活かしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・接客が好きな方 ・明るく対応できる方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・福利厚生が手厚い会社で働きたい 【こんな経験も活かせます】※なくてもOK ・受付や接客など人と関わる仕事 ・イベントスタッフの経験 ・アパレルや販売スタッフの経験 ・家電量販店や携帯販売の経験 どれか1つでも当てはまる方は、 ぜひご応募ください。あなたと 一緒にお仕事ができる日を楽しみにしています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | ドコモショップみどり店 379-2311群馬県みどり市笠懸町阿左美2810-1 勤務地 〒3792311群馬県みどり市笠懸町阿左美2810-1 |
アクセス | 交通・アクセス ◇スターバックスコーヒー桐生市場店向い♪ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ■9:30～19:30(実働8時間) 未経験から新しくスタートするみなさんが、 安心して一歩を踏み出せるように、 手厚い教育体制を最優先で整えています。 ◎先輩がマンツーマンで指導！ 「ブラザー・シスター制度」により、 店舗配属後も先輩が常に隣で優しくサポート。 一人きりで放置される心配はありません。 ◎休憩時間はたっぷり90分！ （お昼のしっかり60分休憩のほか、 午後リフレッシュできる小休憩30分があります） ◎残業はほとんどありません！ 定時での退勤が基本ですので、 お仕事終わりのプライベートな時間も 大切にできますよ♪ 適度に小休憩をはさみながら、ゆとりを持って 少しずつお仕事に慣れていける環境ですので、 安心して挑戦してくださいね。 |
給与 | 月給215,000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇通勤手当：社内規定による ◇賞与年2回(7･12月) ◇販売インセンティブあり 【充実の教育体制を整えています】 基礎から学べる環境をご用意しています。 ・先輩のマンツーマン指導 ・AIロールプレイング搭載 ブラザー・シスター制度で 先輩が常に隣で優しくサポートします。 ◇年間休日115日(有休含む) ◇本人負担0円の生活支援(社宅完備)あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ◇週休2日制（シフト制） 月8〜10日しっかりお休みがあります。 年間休日は 115日（内訳：年間休日110日＋有給休暇5日以上）をきちんと確保できますので、未経験の方も無理なく体力を温存しながら働けます。 ◇有給休暇 「お休みが取りにくいのでは…」 という心配はいりません。 希望休の提出はもちろん、連休を取得することも 十分に可能です！ ◇産前産後・育児休暇 これまでに取得実績・復職実績ともに 多数あります。ライフステージが変わっても、 優しい仲間に 囲まれて安心して長く働き続けられる環境が 整っています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆ブラザー・シスター制度 ・先輩がマンツーマンでサポート ・優しく丁寧にお教えします ◆社会保険完備 ※4つの保険すべてに加入できます ◆週休2日制（年間休日115日） ・年間休日110日＋有給5日 ・有給休暇5日以上の義務化に対応 ◆販売インセンティブあり ・実績に応じ平均2万5000円 ・最高6万5000円を支給します ◆交通費支給（社内規定による） ◆基本無料の社宅あり（規定あり） ・マンションまたはアパートタイプ ・テレビ・ベッド・冷蔵庫あり ・テーブル・洗濯機も完備 ・生活道具一式が揃っています ◆車通勤OK（駐車場完備） ◆資格取得手当あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 先輩がマンツーマンで指導する優しい育成環境を 整えています！ ・週休2日制（年間休日115日） ・休憩計90分（うれしい小休憩あり） あなたのペースで安心してスタートできますよ。 |