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日本コンセントリクス -*/work@h-cou-07 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/07

フードデリバリー加盟店サポート

契約社員
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完全在宅ワーク◎フードデリバリーの加盟店サポートなら、未経験でも2週間の研修でしっかりフォローするので安心!クレーム対応は少なめ、ノルマもなし♪短時間勤務でも安心して長く続けられます◎

その他IT
その他事務
インバウンドコールスタッフ
メール/チャット応対
カスタマーサポート対象 教育業界
電話クレーム対応
メール対応
オペレーション改善
電話対応
カスタマーサポート対象 商社業界
顧客 30代
電話応対
1年未満のオペレーター経験
顧客 50代
規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ヘルプデスクサポート
3年~5年のオペレーター経験
オペレーター
スマートフォン
メール問い合わせ対応
営業支援対象 50代中心組織
販売
カスタマーサポート対象 建設業界
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
応対マニュアル設計
チャットオペレーター
1年~3年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 小売業界
営業
問い合わせ対応
クレーム対応
顧客折衝
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
顧客 40代
カスタマーサポート対象 飲食業界
カスタマーサポート対象 人材業界
接客
インサイドセールス/電話営業
顧客 女性
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
顧客 60代
カスタマーサポート/コールセンター運営
製品クレーム対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
顧客 男性
PC
顧客 20代
事務
メールクレーム対応
タイピング
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Microsoft PowerPoint
Google Meet
Microsoft Excel
Google Calendar
データ/文字入力

掲載開始日:2026/10/07

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \仕事内容/ 【10月入社*スタッフ募集】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ / 「フルタイムで働くのは正直きつい」 「でも家事や用事の合間に、少しだけ収入を得たい」。 そんな方にちょうどいいのが、 1日4時間だけの在宅ワークです♪ \ ~ 注目ポイント ~ *1日4時間の在宅ワーク! *未経験でも研修が丁寧だから安心スタート! *自宅ワークだから通勤時間もゼロです! *クレーム対応は少なめ、穏やかに働けます! *社会保険完備で長く安心して働けます! ////////////////// 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店(飲食店等)からの問い合わせに、チャットや電話で対応するお仕事をお任せします。 ~~ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店(飲食店等)からの問い合わせ対応 〇対応方法はチャットまたは電話(予定) など ★セールス目的の対応やノルマは一切なし ★クレーム対応は比較的少なめ(加盟店サポート業務のため) ~~ 入社後について 入社後はまず約2週間の研修からスタート。実務に入ってからも、わからないことがあればチャットやオンラインですぐに先輩スタッフへ相談できる体制です。研修期間でしっかり基礎を身につけてから、少しずつ対応できる業務を増やしていきましょう! ////////////////// \研修は2週間しっかり/ 普段は1日4時間勤務ですが、 入社後の研修期間だけは10:00~19:00(実働8時間)で、 約1週間かけて基礎からしっかり学びます。 知識ゼロからのスタートでも心配は無用! 研修後も、わからないことはチャットなどを通じて すぐに先輩スタッフに相談できる体制が整っているので、 一人で抱え込まずに業務を覚えていけます◎ 短時間勤務だからこそ、 無理のないペースで着実にステップアップできますよ♪ ////////////////// \在宅ワークの環境面/ 全在宅のお仕事だからこそ、環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません(設置・設定はご自身で行っていただきます)。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線(Wi-Fiではなく有線LAN接続)です。 ※ケーブルテレビの回線は不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ////////////////// \3年連続の認定企業/ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備(初日より加入)に加え、 昇給、育児支援制度(託児所・病児保育費用補助)、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます◎ ////////////////// \選考はすべてWeb完結/ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート。 その後、Web面接(30~40分程度)を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、 スキマ時間を使って選考を進められますよ◎ //////////////////

対象となる方

資格 \こんな方を歓迎しています!/ お任せするお仕事に責任を持ち、一つひとつの業務に丁寧に取り組んでいただける方を歓迎します◎ 日々の業務に前向きに取り組みながら、決められた勤務時間やルールを大切にし、安定してお仕事を続けていきたい方にぴったりのお仕事です。 【必須】 ※高卒以上(深夜勤務を含むため18歳以上) ■過去実績より20代~50代前半まで採用実績あり。 ※土日勤務が可能な方 ※パソコン(Windows)の基本操作ができ、自身で設置・設定ができる方 ※タイピングスキル(1分間100文字以上) ■タイピングテストと在宅環境のアンケートの実施がございます。 【歓迎】 ・コールセンター経験がある方 ・接客経験がある方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

勤務地

日本コンセントリクス -*/work@h-cou-07 フルリモート 勤務地備考 フルリモート勤務

勤務時間

固定時間制 勤務時間 18:00~22:00(実働4時間固定) ※土日祝を含むシフト制。 ※深夜の時間帯を含む場合あり。 ※研修期間中のシフトは10:00~19:00(実働8時間)で、期間は約1週間。 <入社日> 10月26日

給与

時給1,280円以上 給与 時給 1280円以上 ※残業代は別途支給(1分単位での支給です) ※22時以降のシフト勤務の場合は深夜手当を別途支給 ※試用期間中も時給基本給与や待遇の変更無し

休日休暇

休日 週休2日制(土日祝を含むシフト制)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月(入社月を含む) 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※研修期間の約7間は10:00~19:00(実働8時間)の勤務 ※研修も全てオンラインにて実施します

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 入社祝い金有(規定あり) 社会保険完備(初日より加入) 育児支援制度(託児所・病児保育費用補助) 教育支援制度(資格取得受験料補助) 出産・育児休暇 特別休暇(慶弔・看護・介護) 慶弔金見舞金制度 服装・髪型・髪色自由 定期健康診断(年1回、会社負担) インフルエンザ予防接種補助 健康相談窓口

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 在宅勤務のメンバーが全国から集まっているのがこのチームの特徴です。1日4時間だけの勤務を選んでいるメンバーも多く、フルタイムでの勤務が難しい方でも無理なく参加できています。コールセンター経験がある方だけでなく、未経験からスタートしたメンバーも多く活躍中。研修でしっかり基礎を学んでから業務に入るため、経歴に不安がある方でも安心して馴染める環境です。困ったときはチャットや音声通話ですぐに相談できる体制も整っています。 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

企業情報

会社名

日本コンセントリクス株式会社

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

所在住所

東京都江東区亀戸1-5-7 JRWD錦糸町タワー

代表電話番号

0344131515

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 ※「WEBでの応募」より必要事項をご入力の上、ご応募ください ※履歴書不要 ↓ web面接(30~40分程度です。) ↓ 早ければ即日合否判定! ↓ すべて自宅で入社手続き可能です。 ※応募から入社まで完全フルリモート、出社の必要はありません ※ご応募後、まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認をお願いします。その後Web面接(30~40分程度)を実施し、早ければ即日で合否をご案内。入社手続きもすべてオンラインで完結します。 【問合せ先について】 8556_cp 応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

原稿ID : 389e7edeb58cebc7