募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対。 ・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示。 ・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業。 【具体的には】 ・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルを元に対応。※お電話は一般消費者からではなくお得意先様からなので、安心してください。 ・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信。 ・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理。 【配属部署】 今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。 |
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対象となる方 | 資格 ・コツコツと作業をすることが得意な方 ・冷静に処理をすることが得意な方（※受注〆時間前は注文が増え、忙しくなることがあるため） 【歓迎条件】 ・コールセンター業務のご経験のある方 |
勤務地 | 株式会社トーカン 〒491-0931愛知県一宮市大和町馬引焼野７８ 勤務地備考 〒491-0931 愛知県一宮市大和町馬引焼野７８ |
アクセス | アクセス 車通勤可 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり38時間45分 就業時間：5:30～18:30(所定労働時間：7時間45分) 休憩60分 勤務パターン例：5:30～14:15、8:45～17:30、9:15～18:00、9:45～18:30 5：30～18：30内で所定労働時間の勤務となります |
給与 | 月給265,000円～346,000円 給与 月給＋歩合 26万5000円～34万6000円 （一律手当を含む） 昇給1 回/賞与2回 年収レンジ：455万～600万 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 年間休日122日 週休二日シフト制 リフレッシュ休暇（5連休）、年次有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、育児・介護休業 等 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 |
その他 | その他 【ブランド名】 インフィニティー 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インフィニティー 所在地：愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社トーカン 所在地：愛知県名古屋市熱田区川並町４－８ |