募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐7月オープンの新センター！⭐ ✨10月入社メンバー追加募集！✨ ⭐時給1,400円スタート！⭐ ✨同期と一緒に研修スタート！ ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験でも始めやすい ＼ “受電メイン”のお仕事 ／ 「これまでの経験を活かしたい！」 「ノルマなしで丁寧に対応したい！」 「駅から近いキレイな職場で働きたい！」 そんな想いをお持ちの方に ピッタリの職場です✨ オープンしたばかりの 長崎カスタマーセンターにて、 生命保険にご加入中のお客様からの お問い合わせ対応（受電）を お任せします。 マニュアル完備＆研修もしっかりと行いますので安心してスタートできます！ また、コールセンターやカスタマーセンターでの 経験のある方はそのスキルを活かして活躍できる環境です。 【主な業務内容】 ⏩ご契約者様からのお問い合わせ受付業務全般 ⏩ご契約者様の住所変更や口座情報の変更受付 ⏩各種手続きに伴う書類発送の対応 ⏩契約内容に関する確認対応 お客様のお話を親身にお伺いし、 専用画面で検索したり情報を入力しながらご案内していきます。 ✨ ノルマ・営業なしで安心 ─────────────── お客様からの受電を専門とするため、 営業活動は一切ありません。 1時間あたり4～5件ほど、 落ち着いて丁寧に対応できます。 ✨ 同期多数で安心 ─────────────── 10月1日入社で 一緒にスタートする同期が多数！ 研修もみんなで受けられるので、 安心して仕事を覚えられます。 ✨ 快適な好立地オフィス ─────────────── JR長崎駅直結のオフィスビル！ 雨の日も濡れずに通勤可能。 服装・髪型・ネイルも自由なので、 自分らしいスタイルで働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ▼こんな方たちが活躍しています！ ・「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」 そんな気持ちをお持ちの方 ・お客様のお話をしっかり聞き、丁寧に対応できる方 ・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 お客様とたくさん会話する分、「ありがとう」と感謝される機会も多く、 やりがいを感じながら働けます！ ✅基本的なPCスキルがあればOK！ （※データ入力など…） ✅こんな経験も生かせます♪ ・保険業界での勤務経験 ・コールセンターまたは カスタマーサポートの経験のある方 (年数不問) ・接客業の経験のある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ※経験が無くてもご応募いただけます！ |
勤務地 | なないろ生命 お客様サービスセンター 850-0058長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル・オフィス5F 勤務地 〒8500058長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル・オフィス5F 駅からダイレクトにアクセス可能で 雨の日も通勤ラクラク♪ ※出向があります 出向先企業名：なないろ生命 出向理由：なないろ生命のコールセンター業務のため |
アクセス | 交通・アクセス JR長崎駅直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 08:50～17:00（8:50より朝礼を実施しております。） 【勤務曜日】 月～金曜日 ※今後、業務拡大に伴い月～土曜日、営業時間を8：50～18：00に変更予定です。 ★週４日～勤務OK ★1日7時間勤務可能な方歓迎 ★フルタイム歓迎！ ★研修期間（約1ヶ月）は、週5日勤務をお願いいたします。 契約更新期間：原則更新 |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 時給1400円～ 【給与の補足】 ※交通費規定内支給 ※しっかりシフトに入れば安定収入も◎ 受電専門のため、 こちらからお電話をかける営業やノルマは 一切ありません。例えば「住所や口座情報を 変更したい」「書類を発送してほしい」 といった、 ご契約者様からの決まった内容の問い合わせに 対応し、専用画面に入力していく流れです。 マニュアルに沿って丁寧に対応できれば、 未経験からでも高時給1400円から スタートして安定して稼げます。 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜スタッフの給与例をご紹介!!＞ ▼週5日×フルタイムの場合 時給1400円×1日7h×月22日 ＝【月収21万5,600円】 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 (週4日～のシフト) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定内支給 ■研修制度あり ■服装・髪色・ネイル自由 ■オフィス内禁煙（喫煙室あり） 長く安心して働ける環境を 整えています◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 開業したばかりの綺麗な駅直結オフィス！ 個人ロッカー・休憩スペース・冷蔵庫・電子レンジ完備で、オフィス内でランチもOK♪ 仕事終わりには商業施設でショッピングも楽しめます♪ 加湿機能もあるため、喉の調子も万全✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 3名 |