募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■ホテルのフロントスタッフ ○チェックイン・チェックアウト お客様の到着・出発に伴う手続きを行います。 宿泊予約の確認、ルームキーのお渡し、会計業務を通じて、スムーズな対応をお願いします。 ○宿泊料金やその他サービス 料金の精算正確で丁寧な会計処理をお願いします。 ○館内施設や近隣の観光地、飲食店などのご案内 お客様からの質問やリクエストに丁寧に対応し快適な滞在をサポートします。 ○荷物の移動サポート チェックイン時やチェックアウト後に、お客様の荷物を客室やロビー間で運びます。 迅速で安全な荷物対応を心がけます。 ○予約確認やお問い合わせなどの電話対応 言葉遣いと対応力が求められ、ホテルの顔として信頼を持っていただける応対を目指します。 ○書類整理・作成 予約や顧客情報に関する書類の整理や、日々の業務に必要な書類作成を行います。 データの管理や報告書の作成も含まれます。 ○ホテル内巡回業務 定期的に館内を巡回し、安全性や清潔さを確認します。 設備の点検も行い、快適で安心な環境を提供します。 ＜派遣社員から正社員登用の可能性あり＞ まずは派遣社員として勤務し、将来的に正社員を目指せるポジションです。 安定したキャリアを築きたい方にぴったりです。 ＜ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点＞ （1）企業選び・求人探しが上手 （2）行動力・レスポンスの早さ （3）面接へは必ず参加する 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 ＜＜アピールポイント＞＞ ＜職場見学OK＞ 事前に職場見学ができるため、実際の環境や雰囲気を自分の目で確認してからスタートできます。 安心して新しいお仕事に挑戦できます。 ＜通勤便利な神戸三宮エリア＞ 駅から近く、通勤がとても便利です。 通勤のストレスが少なく、日々の働きやすさを重視したい方に最適な環境です。 ■派遣で働くメリット ■・高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる・自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る・さまざまな職場で経験を積める・常に悩みを相談できる環境がある 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 【チェックポイント1】 予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 入り口に立っていると男性店員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 【チェックポイント2】 あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 【チェックポイント3】 会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が 「本日はありがとうございました。今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。お気をつけてお帰りください。」 満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い、感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜配属先について＞＞ 大和ハウスグループ100%子会社（大和ハウスリアルティマネジメント傘下）。 全国に展開するダイワロイネットホテルの運営を受託。 【規模】 2026年4月1日現在： ・ホテル数 77施設 ・総客室数 16,181室 【運営ブランド】 ・ダイワロイネットホテル（都市型） ・ダイワロイネットホテルPREMIER（上位） ・DEL style by Daiwa Roynet Hotel ※2024年に韓国にも初の海外展開 【強み】 ・駅から近い好立地中心 ・大和ハウスグループのブランド信頼性 ・国内ホテル数・客室数を拡大中 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227) |
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勤務地 | 株式会社JWソリューション 〒651-0087兵庫県神戸市中央区御幸通5-1-6 勤務地備考 兵庫県神戸市中央区御幸通５ー１ー６ |
アクセス | アクセス (JR神戸線(大阪～神戸))三ノ宮 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 【勤務時間】 7時0分～16時0分 13時0分～22時0分 22時0分～7時0分 （実働8時間／休憩60分） 【勤務日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 週4日・週5日 【勤務期間】長期 |
給与 | 時給1,760円～2,200円 給与 時給 1760円～2200円 経験により変動有り 交通費：交通費支給 上限額：20000 |
休日休暇 | 休日 シフト制 平日休みあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■教育制度 ■受動喫煙対策：有(屋外喫煙場所設置) |
その他 | その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 |