募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼最短3日で採用！／ ＊未経験OK！台本完備だからコールセンターが初めてでも大丈夫！ ＊東証プライム上場企業だから、長く安心して働ける！ ＊残業なし＆土日祝休みで、プライベートも全力で楽しめる！ ＊車通勤OK！駐車場補助あり(規定あり) 【仕事内容】 鹿児島銀行に口座を持っているお客様に、便利なサービスを電話でご案内するお仕事です。事務処理(システム入力・申込内容チェックなど)もあわせてお願いします。 「電話対応ってむずかしそう…」って思ってる方、ご安心ください！ トークスクリプト(台本)があるので、書いてある通りに話すだけでOK◎ 金融の知識ゼロでも、研修でしっかり教えてもらえます！ ＜こんな感じで仕事が進みます＞ [1]お客様にサービスをご案内 [2]「それって何?」という質問に答える [3]「使ってみたい！」というお客様に詳しく説明 [4]システム入力・申込内容の確認(事務処理) ＊対応件数：1時間に9～10件程度 ＊業務割合：発信8割、受電1割、事務処理1割 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも大丈夫な理由＞ トークスクリプト(台本)があるから、難しいことは覚えなくてOK！台本の内容を読み上げるだけのシンプルな仕事なので、「接客・電話対応が初めて」という人でも普通に始められます。金融の専門知識も不要！研修でイチから教えてもらえるので安心です◎ ＜クレーム＆ノルマなし＞ もともとお取引のあるお客様へのご案内がメインなので、「なんで電話してきたの！？」みたいな理不尽な対応はほぼゼロ。個人ノルマもないから、プレッシャーなく自分のペースで働けます！ ～～ここがポイント～～ 【仕事終わりも自分の時間を満喫できる】 土日祝はしっかり休めて、残業なしで定時上がり！「仕事終わったら友達と遊びたい」「推し活の時間は絶対確保したい」そんなあなたにぴったりの環境です。子どもの発熱や学校行事など、家庭の事情での休みも事前に相談できます◎ 【快適なオフィスで働ける】 フロア全体禁煙のきれいなオフィス！休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫もあるから、お弁当持参もOK。Wi-Fi完備でロッカーもあって、徒歩30秒のところにコンビニもあります♪ 【車通勤できる！】 駐車場補助があるので、マイカー通勤を考えている人も安心（規定あり）◎交通費は月5万円まで支給されます！ 【入社・研修】 ＜入社日＞ 10/1(木) 8:30～17:30(実働8時間、休憩1時間) ＜研修＞ ＊座学研修(5日間) ┗会社概要説明・商品研修・システム操作方法など基礎から丁寧に学びます ＊ロールプレイング研修(2日間) ┗実務を想定した練習でしっかり準備 ＊デビュー判定（1日） ＊デビューテスト後、OJTスタート ┗先輩のサポートのもと、実務に入るので安心です ※時間はシフトに準じる ※研修中同時給 ※当求人は派遣契約での就業となります |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なパソコン操作ができる方(手元を見ながらでOK) ・高卒以上の方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・話すことが好きな方 ・コミュニケーションが得意な方 【手に入るスキルは一生モノ！】 ・わかりやすく話す「コミュニケーション力」 ・相手の悩みを解決する「提案力」 ・実務で使える「パソコンスキル(Excel・専用システムなど)」 どれも、次の仕事でも絶対に役立つスキルばかり！ 「やってみたい！」という気持ちがあれば、経験は一切問いません。 先輩たちがしっかりサポートするので、飛び込んできてください♪ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 890-0073鹿児島県鹿児島市宇宿1丁目33-15かぎんローンセンター鹿児島南 勤務地 〒8900073鹿児島県鹿児島市宇宿1丁目33-15 かぎんローンセンター鹿児島南 |
アクセス | 交通・アクセス 宇宿駅より徒歩9分、宇宿一丁目駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:30～17:30(実働8時間、休憩1時間) [2]8:30～17:00(実働7時間30分、休憩1時間) ＊水は[2]で勤務 ただし、水が月初1営業日、月末1営業日ならびに毎月25日の場合は[1]での勤務 ＊有給休憩20分あり ＊残業なし |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※駐車場補助あり(出勤日数×500円支給) ※評価制度による昇給あり ※研修中も同時給 ※残業はありませんが、もし対応などで時間が経過した場合は1分単位できっちり給与支給！ 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修(5日間) ＊ロールプレイング研修(2日間) ＊デビュー判定（1日） ＊デビューテスト後、OJTスタート ※時間はシフトに準じる ※研修中同時給 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万5400円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円×8時間×16日 ＋ 時給1300円×7時間30分×4日 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ★年末年始休暇あり(12/30～1/3) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修(5日間) ＊ロールプレイング研修(2日間) ＊デビュー判定（1日） ＊デビューテスト後、OJTスタート ※時間はシフトに準じる ※研修中同時給 ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ※各条件あり 髪型・髪色：おとなしめの茶色可 ピアス・ネイル・髭：ご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり ＊昼食の持ち込みOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |