募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 募集区分A 仕事内容 ☆★オープニング案件★☆ [職種]コールセンターSV・管理者 ◇要経験 コールセンターや事務センターにて、 スーパーバイザー（SV）以上の ご経験が3年以上ある方 ※業種・業界や取り扱い商材・サービスは不問 ◇月給30万円～ ◇賞与・昇給あり ◇土日祝休み ◇日勤ワンシフト （9:00～18:00） ◇残業ほぼなし 【クレジットカードに関するコールセンターの 管理者・SV（スーパーバイザー）業務】 ▼主な業務 ・スタッフのフォローや育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談 など ＜センターの業務内容＞ (1)紛失盗難デスク カード会員からの紛失や盗難に関する 問合せ対応を受付け、 カードの利用停止及び再発行などを ご案内します。 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる 「オーソリ」：クレジットカード決済の 承認）受付です。 加盟店からの受電をもとに、 必要事項を聴取し、承認取得を実施、 承認結果をお伝えし、結果を登録します。 ※(1)業務がメインで、生保案件ほどの 難易度はございません。 まずはお気軽にご相談ください☆彡 ー お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ー |
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対象となる方 | 応募資格 《必須》 ■SV経験3年以上ある方 （業種業界、取り扱い商材、サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社など）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキル、スムーズなタイピングスキル ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本的な操作スキル 《尚可》 ・金融系コールセンター（生損保、カード、銀行、証券など）でのSV経験のある方 ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV業務経験のある方 ・コンタクトセンターベンダー／BPOベンダーでのご就業経験のある方 ・クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く） |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 勤務地 株式会社TMJ ・福岡県福岡市博多区祇園町7-20 |
アクセス | 交通手段 地下鉄「櫛田神社前駅」より徒歩1分 【最寄り駅】 ・福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ■9:00～18:00 休憩：60分 残業：ほぼなし |
給与 | 月給300,000円以上 給与 【月給】 30万円～ ※給与は、金融業界経験がある方など、 ご経験内容を考慮して決定いたします。 ◎賞与あり（年1回） ◎昇給あり（年1回） ☆別途交通費支給(上限150,000円／月) |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日：土日祝休み ■勤務日数：週5日 ＊祝日、年末年始お休み ＊年間休日127日 |
試用期間 | 試用期間あり 入社3ヶ月は試用期間 試用期間中の条件：変更なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ☆社保完備 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ☆賞与あり：年1回 ☆昇給あり：年1回 ☆交通費支給(上限150,000円／月) ☆残業手当 ☆退職金制度 ☆服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由 |
職場環境・雰囲気 | 特徴 女性が活躍 / シフト勤務 / 服装自由 / 転勤なし / 残業なし / 長期休暇あり / フリーター歓迎 / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / 土日祝日休み / リモート面接OK / 高収入 / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 男性が活躍 / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 賞与あり / 長期 / 髪型・髪色自由 / 髭OK / ネイル・ピアスOK |
その他 | 雇用形態 職業紹介(正社員) ■即日勤務OK ■試用期間：3ヶ月（条件変更なし） 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. yk250502tjb1-0728z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、株式会社TMJの求人の紹介案件です。 |