募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊航空会社に関するチャット対応！ ＊未経験から最大時給1500円も可能！ ＊午前中は自分の時間！12:00始業！ ＊オシャレOK◎服装・髪型・髪色自由！ ＊博多駅から徒歩5分の駅チカオフィス◎ 【仕事内容】 航空会社「ジェットスター」に関するお問い合わせに対応するチャットオペレーター。航空券の予約や便の変更、運航状況の確認などのお問い合わせに、チャットで対応します。 ＜お問い合わせ例＞ 「コンビニ決済の番号を忘れてしまった」 「Web画面がエラーで予約を進められない」 「欠航による返金手続きについて知りたい」など ＜対応件数＞ チャット…1時間につき10件 ※業務ツールは英語表記ですが、研修で丁寧にお教えします。 ▼ 在宅勤務にも切替可能！ 業務に慣れたタイミングで、 ご希望に応じて在宅勤務へ移行できます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜いつでもフォローする環境＞ 航空業界やコールセンターが初めての方も安心の研修をご用意！また、オンラインの会議室に管理者が常駐しているため、分からないことがあればすぐに質問や相談ができます。もちろんチャット相談もOK！ ＜英語が身近に感じられる！＞ 業務ツールは英語表記のため、働きながら自然に英語へ触れることができます。旅行や飛行機が好きな方、航空業界に携わりたい方にもピッタリのオフィスワークです。 ＜オフィスも快適◎＞ 2023年4月にオープンしたキレイなセンターには、休憩室やWi-Fi、売店などもあり！お昼休みは休憩室でリフレッシュしたり、オフィス近くのおいしいお店でランチを楽しむなど、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 ～ここがポイント～ 【しっかり稼げる安定収入！】 未経験でも時給1250円！もちろん研修中も同額です！最大時給1500円まで時給アップのチャンスもあり◎頑張りをしっかり評価する環境で、収入＆スキルアップを目指せます。 【朝が苦手な方も働きやすい！】 12:00～21:10の遅番シフトだから、朝や午前中をプライベートに充てられます！午前中に家事を済ませたり、銀行・病院・役所などに行ったりと、思い思いに過ごしてから出勤OK。週4～5日勤務で働けて、残業もほとんどありません。 【自分らしいスタイルでOK】 服装・髪型・髪色自由で、デニムやスニーカーなどのカジュアルな私服もOK。ネイルやピアスも楽しめます。お気に入りのファッションやアクセサリーでオシャレを楽しめるので、仕事中も気分が上がりますよ◎ 【入社・研修】 入社日…5/11(月) 9:30～18:30 研修… ＊座学：5/11～5/25 ※9:00～18:00 ＊デビュー判定：5/26～6/2 ＊OJT…6/3～6/8 ※8:50～18:00 ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※Windows操作・ブラウザ検索・タイピングなど ※1分間で100文字程度の入力ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・航空業界や旅行業界に興味がある方 ・英語を使った仕事にチャレンジしたい方 ・決められたシフトを順守する努力ができる方 ・プライベートも大切にしたい方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス |
アクセス | 交通・アクセス JR・地下鉄空港線「博多駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 12:00～21:10 ※実働8時間・休憩70分 ◎週4日～5日勤務 ※残業ほぼなし(月平均5時間程度) |
給与 | 時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※最大時給1500円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万円可能！ ※時給1250円×8時間×20日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 月～土日祝のうち週4～5日勤務 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学：5/11～5/25 ※9:00～18:00 ＊デビュー判定：5/26～6/2 ＊OJT…6/3～6/8 ※8:50～18:00 ※研修中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 【服装】 服装・髪型・髪色自由 ネイルOK、ピアスOK、髭OK ※サンダル、タンクトップなどの着用はご遠慮ください。 【環境】 休憩室(Wi-Fi完備)、ロッカーあり 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・売店あり ※昼食の持ち込みOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |
採用予定人数 | 9名 |