募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ――＊★＊――☆――＊★＊―― ＼ここが安心ポイント！／ 未経験スタートでも大丈夫◎ ――＊★＊――☆――＊★＊―― 【おすすめPOINT】 対応に困っているときは、 「まだ何も言っていないのにフォローしてくれた」 そんな声があがるほど、助け合いが根付いている職場です。 管理者も穏やかな人柄で、 不明点は一つひとつ分かりやすく説明してくれます。 「コールセンターが初めて」という方も、安心して始められる環境です。 ＜証券会社のコールセンタースタッフ＞ オンライントレードサービスを利用している お客様からの「お困りごと」を解決するお仕事です！ 【お仕事内容】 お客様の「ログインできない」「パスワードを忘れた」等の解決サポート。 ※マニュアル完備。株の取引対応やノルマ＆クレームは一切ありません！ 【こんな職場です】 ✅高齢のお客様への丁寧な対応が求められるため、聞き上手な方を歓迎！ ✅困っていると先輩がすぐに声をかける、フォロー手厚い環境です。 ✅まずは電話でラクラク応募OK！最短当日の面談も可能です◎ ▼対応ペース 1件あたりの対応時間：10～20分 1時間あたり2～3件程度と、余裕を持って対応できます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社日 】 2月2日（月） 【研 修】 入社日～20日間程度 9:00～18:00(休憩60分) ＜研修流れ＞ 導入研修（1日） → 座学研修（4日） → 模擬練習（RP／3日） → OJT研修（3～8日） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆未経験歓迎(外務員資格不要) └パソコンで文字・数字入力ができればOK！ 特別なスキル・経験は必要ありません！ ◆学歴不問 ◆経験不問 ◆外務員資格不要 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 553-0000大阪府大阪市福島区 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪環状線 西九条駅 徒歩約10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9：00～18：00 休憩：60分 実働：8時間00分 曜日…月～金/週5日(週40h) |
給与 | 時給1,550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 フルタイム：時給1,550円 フルタイム：試用期間時給1,550円 ※初回契約期間：1か月 (以降、3ヵ月ごとの更新) ■手当 〇通勤費：規定あり_入社時より支給 出勤日数に応じた、日額往復代を全額支給 ≪支払日について≫ 当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 【給与例】 給与例 27万2800円(時給1550円×8h×22日) |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み 年末年始休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※初回契約期間：1か月 (以降、3ヵ月ごとの更新) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆給与計算は1分単位（残業代も） ◆有給休暇・各種休暇（産休・育休・介護休暇など） ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆定期健康診断 ◆スタッフ特典の各種優待あり（旅行やショッピング、グルメ、映画など） ◆転勤なし ◆au/UQスマホ従業員向け特典 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼ こんな仲間が活躍中 ／ ＊20代～50代の幅広い年代のスタッフが多数活躍中♪ ＊マニュアルあるので安心♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 15名 |