募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ★ 具体的なお仕事内容 ★ お任せするのは、 格安SIM・光回線をご利用中の お客様からのお問い合わせ対応です。 マニュアル完備で、わからないことは 先輩スタッフがしっかりフォロー！ 未経験の方も安心してスタートできます♪ 【 主な対応内容 】 ・新規契約に関するお問合せ （申し込み方法、キャンペーン適用など） ・端末の操作やSIMの初期設定に関するご案内 ・料金プランや支払い方法の確認 ・登録情報の変更手続き など ★比較的難易度の低い窓口から対応スタート♪ ★マニュアルに沿って案内すればOK！ ★PC操作はコピペ・画面切替ができれば大丈夫◎ 【 こんな方にピッタリ♪ 】 ◎ 人の役に立つ仕事がしたい方 ◎ 丁寧な対応ができる方 ◎ 新しいことに前向きに取り組める方 ◎ 通信サービスに興味がある方 【 安心の研修＆フォロー体制 】 ● 研修は座学＋ロールプレイ＋OJT実施 ● 講師1名＋経験者によるマンツーマンサポート ● 着台後もモニタリング体制で安心スタート♪ ● スキルに応じて、業務習得後に1人立ちへと移行 【 働く環境について 】 ・休憩室や冷蔵庫・電子レンジ・ 給茶機など完備 ・ジーパン・スニーカーOK！ 服装・髪型・髪色自由♪ ・ピアス・ネイル・ひげもOK （清潔感があれば◎） ・自転車・バイク・マイカー通勤もOK （敷地内駐車場あり） |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ◇◆◇ こんな方を歓迎します ◇◆◇ ✨未経験の方も大歓迎！ ✨年齢・学歴・経験は問いません◎ 【 必須条件 】 ・PCの基本操作ができる方 （コピー＆ペースト、画面切替など） ・電話応対しながら情報入力ができる方 【 歓迎条件 】 ・コールセンターや接客・販売などの ご経験をお持ちの方 ・通信サービスに興味のある方 ・人と話すことが好きな方 【 活かせるスキル 】 ・タイピングや検索スキル ・格安SIMや光回線の基本的な知識 （未経験でもOK） 【 働いている方の声 】 「人の役に立てる仕事にやりがいを感じる」 「センター内の雰囲気がよく、相談しやすい」 「生活スタイルに合わせてシフト調整できるのが嬉しい！」 |
勤務地 | 株式会社エーレック 640-8341和歌山県和歌山市黒田 |
アクセス | 交通・アクセス JR阪和線「和歌山駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ① 08:50〜18:05 ② 10:00〜19:05 など ・週3～5日勤務 ・時間・曜日固定不可 ・土日勤務：月5日以上 ・残業：月5～10時間程度（1日0.5時間前後） |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 交通費規定支給（700円／日） ※昇給制度あり（評価制度に基づき随時査定） |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制 ・シフト希望休：月5日まで申請OK ・年末年始休暇あり ・希望休・曜日相談OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※研修期間中は週5日勤務必須（週3～4日希望者も対象） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・交通費規定支給（700円／日） ・服装・髪型・髪色自由 ・ピアス・ネイル・ひげOK（業務に支障がなければ◎） ・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、給湯、無料給茶機完備） ・車・バイク・自転車通勤OK（敷地内駐車場あり／自己負担） ・ビジネスネーム利用OK ・更新あり（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜社会の「困った！」に寄り添う会社＞ 初派遣・未経験・ブランクがある方でも 安心して働けるようサポートいたします。 また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、 定着率が良く、離職率が低いことも自慢できるポイントです。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 4名 |