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池袋オフィス(新御徒町駅)/IK1049の求人詳細

スマホの初期設定のオンラインサポート

派遣社員

掲載開始日:2024/09/13応募が集まり次第終了

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求人詳細

池袋オフィス(新御徒町駅)/IK1049の求人情報
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マニュアル完備!応募~勤務まで最短2日!色・ネイル・服装自由

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • カスタマーサポート対象 小売業界
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 事務派遣
  • 契約内容データ入力
  • 規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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スマホの初期設定のオンラインサポート

派遣社員

掲載開始日:2024/09/13応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
☆スマホ初期設定をオンラインでサポート
★ショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。
オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。
☆ポイント☆
・ショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容(約33項目)に応じた対応となります。
マニュアルやFAQがしっかり完備されていますので、業界未経験でも安心♪
【仕事内容】
・IDやアカウントの設定
・メールの初期設定
・ウィルス対策ソフトの設定
・アプリのダウンロードのサポート
Wi-Fiの設定方法
・データ移行の設定
・スマホの使い方、操作案内 など
※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。
【仕事の流れ】
ショップより設定依頼
内容を確認(店舗と事前擦り合わせ)
画面越しにお客様に挨拶(最初と最後にビデオ通話による対面挨拶)
カメラ下にお客様のスマホを設置
画面上の端末に赤い矢印で操作箇所を指しながら、設定作業のサポート
応対履歴の入力
・1日の対応件数は5~10件程度です。(1件40分~50分程度)
・お客様層は50~70代のご高齢の方が中心となります。

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

対象となる方

求めている人材
未経験OK!
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です!

「未経験から事務スキル磨きたい」
「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪

Wワークと両立したい方も歓迎!

<こんな方が活躍中>
□育児や出産などでブランクがある方
□オフィスワーク初めてな方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします

勤務地

池袋オフィス(新御徒町駅)/IK1049

東京都台東区小島

アクセス

交通・アクセス
新御徒町駅近く

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
11:00 ~ 15:00
週3日~週5日: 月|火|水|木|金|土|祝日|日

給与

時給1,500円以上

給与詳細
基本給:時給 1500円 〜

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・日払い、週払いOK(規定)
・服装・髪色・ネイル・ピアス自由
・社会保険完備
・休憩室完備

職場環境・雰囲気

職場環境
「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい!

企業情報
会社名
株式会社ジャストファイン
代表者
平島 孝則
所在住所
北海道札幌市中央区北三条西3-1-2札幌駅前藤井ビル4階
代表電話番号
0112528825
事業内容
人材派遣・職業紹介
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
★登録の所要時間約30分
★履歴書不要ですぐ面接OK
★まずは登録だけでもOK
「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。
★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能!
スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有

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原稿ID:2da49469232c4551

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