募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、受付 ⭐マンションの困りごとを受付する仕事⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐OJT研修完備で未経験から始められる⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐月収30万円以上！収入面も安心です⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✦✦ 緊急センターでの受付業務 ✦✦ マンションにお住まいの方から 電話で届く困りごとを受け付け、 状況を確認して担当部署や 協力会社へ連絡する仕事です！ ✅電話で状況をヒアリング ✅専用システムで物件情報を確認 ✅警備会社や消防など関連機関に連絡 ✅対応内容をシステムに記録 やることはシンプル。 でも、一つひとつの判断が入居者の 安心につながる、やりがいのある仕事♪ ＼長く安心して働ける環境／ 勤続20年以上のスタッフがたくさんいます！ 大阪で10名以上、東京で20名以上が活躍中。 前職は販売・営業・エンジニア・ 警備員などさまざま。 ほぼ全員が中途採用で、 転職組ばかりなので馴染みやすい♪ ＼残業ほぼなし×充実した休暇／ 残業がほとんど発生しないから、 仕事終わりは自分の時間！ 夜勤明けはそのまま休みになるので、 プライベートも思いっきり楽しめます◎ 有給休暇も取りやすく、 家族との時間も大切にできる環境です♪ ＼キャリアアップを全力サポート／ 資格取得奨励制度で、費用を会社が援助！ 管理業務主任者・消防設備士・ 電気工事士など 国家資格に合格すれば、 講座費用や受験料もサポートします！ 自分のペースで キャリアアップを目指せます♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ≪ 未経験からのスタート、大歓迎！≫ ✋人と会話することに抵抗がない方 ✋困っている人を助けたい、 誰かの役に立ちたい― そういう気持ちのある方 ✋冷静沈着で、緊急時も 落ち着いて対応できる方♫ そんな方にピッタリのお仕事です！ 建物に関する知識や 下記の資格をお持ちの方尚歓迎❗ ◆消防設備士甲種四類 ◆第2種電気工事士 ◆工事担任者 ⭐入居者様の困りごとに真摯に向き合い、 状況を聞き取り、サポートする。 難しい知識や能力は必要ありません。 心配症でも大丈夫◎ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅未経験者歓迎 ✅業種未経験もOK ✅経験者歓迎 ✅有資格者歓迎 ✅長期キャリア形成を希望される方 ✅人と接することが好きな方 ✅チームワークを大切にできる方 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨こんな経験が活かせます！ 【営業】【販売】【カウンター業務】 【カスタマーサービス】【事務】 などの経験をお持ちの方は、 その対応スキルをそのまま活かせます！ |
勤務地 | 日本ハウズイング株式会社 大阪緊急センター 532-0011大阪府大阪市淀川区西中島1-11-16新大阪CSPビル2階 勤務地 〒5320011大阪府大阪市淀川区西中島1-11-16 新大阪CSPビル2階 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分 ★交通費全額支給 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 〜 11時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ①09:00～17:30 (実働7.5時間、休憩1時間) ②17:30～翌9:00 (実働11.5時間、休憩･仮眠4時間) ⭐①②を組み合わせたシフト制で、 勤務シフトは月ごとに決定します！ |
給与 | 月給290,000円～314,000円 給与詳細 基本給：月給 29万円 〜 31万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※年齢・経験、能力により考慮 ○昇給年1回 ○賞与年2回 ○残業手当全額支給 ○子ども手当(18歳以下扶養家族対象) ○資格取得奨励制度 管理業務主任者・マンション管理士・ 宅建・施工管理技士・ マンション維持修繕技術者・簿記など 資格合格時にお祝い金支給！ 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【給与例】 月給29万円+残業・深夜手当 ＝月収30万円以上可能！ 月給29万～31万4000円 +残業・深夜手当+賞与 ⏩年収470万～510万円 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆週休2日制 ◆夏季休暇あり ◆有給休暇あり ⇒取得奨励★事前申請で ほぼ100%取得実績！ ◆慶弔休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(6月・12月) ◆残業手当あり(全額) ◆子ども手当あり ◆資格取得奨励制度あり ◆従業員持株制度あり ◆確定拠出年金あり ◆退職金制度あり ◆制服貸与 ◆全国各地宿泊施設利用可 ⇒福利厚生倶楽部／リロクラブ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 駅から徒歩1分で、アクセス抜群。 男性スタッフ多数活躍中！ シフト制で日勤・夜勤がありますが、 チーム一丸となって24時間対応を 支える活気ある職場。 月1回の全体ミーティングで 意見も交わしやすく、 コミュニケーションが豊富です♪ |