募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 《12月31日までの期間限定》 15名の増員募集！同期もたくさん◎ ===================== ＊11/2開始！2ヶ月間の短期！ ＊高時給1800円で月収28万円以上！ ＊完全土日祝休み！平日のみ！ ＊17:30退勤で夕方以降も充実 ＊未経験OK！サポート体制充実 ===================== 【仕事内容】 「ログインできない」「パスワードを忘れた」など、証券会社のログインに関するお問い合わせ対応です。 お客様のお困りごとを聞き、システムで状況を確認。 マニュアルや手順書を見ながら、ロック解除やログイン方法などをご案内します。 スマホを普段から使っている方なら、身近な知識も活かせるお仕事です！ ～お問い合わせ例～ 「ログインができなくなってしまった」 「この窓口へ連絡するよう表示が出た」 「ログイン用・取引用パスワードを忘れた」など といったお問い合わせに対して、お客様の状況を確認し、マニュアルやシステムを見ながらログインできる状態までサポートします。 ＊対応件数：1時間に4件程度 ＜マニュアルを読むだけで大丈夫＞ 「上手く話せるか不安」という方もご安心を！ 最初はマニュアルに沿って丁寧にご案内できれば完璧です。毎日少しずつ対応に慣れていくうちに、自然と相手に分かりやすく説明するコツが身につきますよ！ ＜同期もたくさん！5名にリーダー1名で安心＞ デビュー後はオペレーター5名に対してリーダー1名が近くでフォロー。 もし対応に困った場合は、すぐに確認・相談しながら進められます。 ～～ここがポイント～～ 【期間限定の短期で一気に収入アップ】 11月2日から12月末までの期間限定のお仕事です！ 「年内だけしっかり稼ぎたい」「次の予定が決まるまで働きたい」という方にピッタリ♪短期でも高時給1800円なので、目標に向けて計画的に貯金ができますよ！ 【完全土日祝休みでプライベート充実】 土日祝が固定でお休みなので、週末はしっかりリフレッシュできます！ 先の予定も立てやすく、趣味や習い事など自分の時間を大切にできる環境です♪「オンオフのメリハリをつけて働きたい」というあなたの願いを叶えます！ 【17:30定時退社で夕方からも満喫】 残業は月平均0～3時間程度とほとんどなく、17:30の定時でピタッと帰れます！ 退勤後に梅田で買い物を楽しんだり、家で早めのご飯を食べながらネトフリを観たりなど、ゆとりのある毎日が送れます◎ 【出勤は普段着でOK】 私服勤務なので、ジーンズ・スニーカーもOK。仕事用の服を準備する必要もないので、スウェットコーデやカジュアルテイストのおしゃれもOK◎ 【入社・研修】 入社日：11/2(月) 12:00～16:00 ※最終面接日：10/21(水)予定 研修： 【座学研修】11/4〜11/10(平日5日間/8:30〜17:30) 【OJT研修】11/11〜11/17(平日5日間/8:30〜17:30) ※研修期間中も同時給 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・基本的なコミュニケーションが取れる方 ・日常的にスマホを使っている方 指紋認証やFace IDなど、スマホの生態認証を日常的に使っている方や、Apple アカウントやGoogleアカウントなど、アカウントの違いを理解できる方は即戦力になること間違いなし！ ＜こんな方も歓迎＞ ・お客様のお話を丁寧にヒアリングできる方 ・分からないことは確認してから業務を進めることができる方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル 勤務地 〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル |
アクセス | 交通・アクセス 東梅田駅徒歩3分、大阪駅・大阪梅田駅・梅田駅徒歩8分、北新地駅徒歩5分、西梅田駅徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:30～17:30(実働8時間／休憩60分) ＊別途、有給休憩20分あり(午前10分／午後10分) ＊残業ほぼなし／月平均0～3時間 |
給与 | 時給1,800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※時間外手当は1分単位で支給 ※研修中も同時給 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収28万8000円可能 ※内訳：時給1800円×8時間×20日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日休暇 月～金の週5日勤務 ※完全週休2日制(土日)・祝日 ★★2ヶ月の短期！※2026年11月2日～2026年12月31日まで★★ ※2027年2月頃まで延長の可能性あり ※延長できなくてもOK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 雇用保険、労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：2ヶ月以内の短期のため 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ※各規定あり 【服装・髪型自由】 ・私服OK(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(派手すぎなければOK) ・ネイル・アクセサリーOK(派手ではないもの) 【休憩室】 カフェのような休憩室あり♪ 働きやすい環境づくりにも力を入れています！ ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・ポットあり ・自販機あり ・無料給茶機あり ・お菓子やパンの販売あり ・スマホ充電スポットあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 15名 |