募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 募集区分A 仕事内容 ＜＜土日祝休み＆残業ほぼナシ！＞＞ 【お仕事内容】 クライアントの社内やグループ会社で利用している端末に関するサポート窓口でのお仕事です。 電子証明書の導入やメールの不具合など、システムに関わる内容のサポート対応を行います。 お問合せに対し、その場で解決したり適切な窓口をご案内していきます。 《代表的なお問合せ内容》 「パスワードが分からなくなってしまったので、リセットしてほしい」 「リモート接続を行う端末に繋がらなくなってしまった」 「端末がフリーズしてしまった」 など ☆電話対応がメインとなりますが、メール・チャット対応も1割程度発生します。 ☆基本的に、FAQ情報も参考にしながら対応していただきます。(ExcelにてFAQ検索を行う想定です。) ☆その他、同クライアントのマルチ業務受電対応も発生します。 ＼コール・テクサポ未経験OK！／ 1分間に80文字の入力ができれば応募OK！ 入社後はまず2週間座学を行い、その後OJTを予定しています。 研修終了後も、管理者によるモニタリングとサポート体制のもとで業務を行います。 段階的に業務に慣れていただける環境です♪ ＼テクサポ経験者もぜひ！／ ●テクニカルサポート経験者 ●WindowsやiOS製品を日常的に利用している方 ●インターネット検索や説明書を見ながらPCの初期設定ができる方 上記のような方は経験を活かしてお仕事できます！ また、事務やコールセンター経験者の方もスキルが活きる♪ まずはお気軽にご相談ください☆彡 ー お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ー |
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対象となる方 | 応募資格 ・1分間に80文字の入力が可能な方 《以下の経験がある方は尚可》 ・事務業務の経験がある方 ・コールセンターでの勤務がある方 ・テクニカルサポートの経験がある方 |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 勤務地 株式会社TMJ 博多アーバンセンター ・福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 |
アクセス | 交通手段 「博多駅」から徒歩3分 【最寄り駅】 ・九州新幹線「博多駅」 ・ＪＲ博多南線「博多駅」 ・その他 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・8:50～18:00 ・休憩70分 |
給与 | 時給1,300円以上 給与 【時給】 1300円～ ☆別途交通費支給(上限月150,000円) 【給与例】 月収例 例）218,400円＋交通費 ＝時給1,300円×8時間(実働)×21日 |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日：土日祝 ■勤務日数：週5日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ☆社保完備 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ☆交通費支給(上限150,000円／月) ☆残業手当 ☆退職金制度 ☆服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由 |
職場環境・雰囲気 | 特徴 未経験者活躍 / 女性が活躍 / 服装自由 / 転勤なし / 残業なし / 長期休暇あり / フリーター活躍 / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / 土日祝日休み / リモート面接OK / 高収入 / 即日勤務OK / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 男性が活躍 / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / 主婦・主夫活躍中 / 長期 / 髪型・髪色自由 / 髭OK / ネイル・ピアスOK |
その他 | 雇用形態 職業紹介(契約社員) ■即日勤務OK ■試用期間：なし 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. ms250902tmt1-0728z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、株式会社TMJの求人の紹介案件です。 |