募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 *レゾナゲートはエリアも拡大中* 仕事内容 〇全国のケーブルテレビ局をご利用のお客様からのお問い合わせ対応! 「インターネットが繋がらない」「テレビが映らない」など、 お客様の「困った」を解決するお仕事です! 【具体的なお問い合わせ例は…】 「突然インターネットが繋がらなくなった」 「メールが受信できない」 「テレビが映らなくなってしまった」 ・お問い合わせ対応(電話・メール) ・状況やお困りごとのヒアリング ・パソコンやテレビなどの操作・設定サポート ・対応履歴のデータ入力 など *対応件数:1日20件程度 *1件あたり30分~1時間程度かかる場合もあります。 *クレーム対応はリーダーさんにパスでOK! |
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対象となる方 | 応募資格 ☆お仕事でのお電話対応経験をお持ちの方 |
勤務地 | 株式会社レゾナゲート 三重県四日市市栄町 勤務地 ・三重県四日市市栄町 |
アクセス | 交通手段 JR「四日市駅」より徒歩4分 【最寄り駅】 ・JR越美北線「福井(福井)駅」 ・えちぜん鉄道勝山永平寺線「福井(福井)駅」 ・その他 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 勤務時間:9:00~18:00(実働8h、休憩1h) 勤務曜日:月~日 週5日勤務 残業時間:ほとんどありません! |
給与 | 時給1,430円 給与 【時給】 1430円 1430円+交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 週休2日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・有給休暇 ・年末調整 ・無期雇用切替制度 ・給与日払い・週払い制度 ・PC・マナー・資格等WEBでできる無料講座 ・受動喫煙対策有 《日払い制度「Res給」はじめました!》 『アプリ申込み&最短翌日振込』が便利な日払い制度で、 レゾナゲートではたらくスタッフの皆さまの ゆたかなライフサイクルをサポートします! |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 勤務期間:10月~長期 *開始日ご相談ください! 本求人は、株式会社レゾナゲート(人材派遣会社)による掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ) お仕事No. RSNGK19551riSR |