募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ "やりたいこと"との両立を応援 ／ ✨週3・4日～｜9時～18時の間で5ｈ～ ✨1日8時間のフルタイム勤務大歓迎 ✨自分の活動・オーディションなど 急なお休み申請にも柔軟に対応♪ ✨座学＆ロールプレイング研修を実施 ✨マニュアル・参考音声データあり◎ ✨しっかり学んでから実務開始で安心 ✨20代のフリーターさん活躍中 ✨養成所に通いつつ働く"声優の卵" ✨「シフトが柔軟で助かる」と好評！ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― 夢や目標を追いながら、 社会人スキルを磨きませんか ―――＊―――＊―――＊―――＊――― トラコム株式会社は、全国の企業に向けて 「人材採用を成功へ導く」サポートを 行っている企業です。 Indeedのパートナー制度において、 最上位ランクである 「プラチナムパートナー」として認定され、 その実績は国内でもトップクラス！ 今回募集するのは、 企業の採用活動を後押しするための 【 法人向けのコールスタッフ 】です。 社会人としてのマナーや言葉遣いは どの業界でも必要不可欠なもの。 本気で夢を追うなら、同時に 社会人スキルも身につけませんか★彡 ―――＊―――＊―――＊―――＊――― 具体的なお仕事は？？ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― 過去にAirワークやIndeedを ご利用いただいた企業さまへ、 お電話で近況をお伺いするお仕事です。 あくまで"ご紹介・ご案内"がメイン。 売り込みやノルマは一切ありません◎ 企業の人事担当者様とお話しができたら、 会話の内容を社内システムに入力し、 営業チームと情報を共有します。 個人ではなく、チームで進める仕事です。 ✅ お仕事の流れ ✅ １．指定のリストに沿って企業に架電 ２．サービスへの興味の有無をヒアリング ３．会話内容を顧客管理システムに記録 ４．アポイントが取れた場合は、 営業へワンクリックで共有♪ PCから電話を掛けられるアプリを使って お客様に電話を掛けます。 ヘッドホンをしてお客様と話しながら 両手でPC入力をするスタイルです。 マニュアルをご用意しているので安心！ また、先輩がアポイントを獲得した時の 音声データも共有しているので、 それを参考にすることもできます◎ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― 安心のサポート体制 ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ⭐まずは座学で基本をインプット サービス内容やシステムの使い方を 丁寧にレクチャーします。 顧客管理システムは Salesforce（セールスフォース）を使用。 ⭐実践練習で理解度UP 「ロールプレイング」といって、 実際の電話を想定した形式で 話し方・会話の流れをお教えします。 ⭐質問・相談は大歓迎 わからないことはすぐ聞ける環境です。 研修後も、ひとりで抱え込む心配なし◎ 不安なく実務をスタートできるように、 段階的にお教えするのでご安心ください！ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― この仕事で身につくスキル ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ＊企業相手のコミュニケーション力 ＊相手の心を動かすトーク設計力 ＊マーケティング視点の「興味喚起」スキル ＊実践で使えるSalesforceの操作スキル 「ただ電話をするだけ」では終わらない！ 社会に通用するビジネス力が、 あなたの新たな強みになりますよ。 ―――＊―――＊―――＊―――＊――― チーム紹介（現在11名体制） ―――＊―――＊―――＊―――＊――― 20代・30代・40代の女性11名が在籍。 そのうちの5名はお子さんを持ち、 家庭と両立して働く主婦さんです◎ 「今日は外せない予定があって…」 そんなときも、気兼ねなく休める職場です。 急なシフト変更で誰かに謝り続けるような ことは、ここにはありません。 “お互いさま”で助け合える、 そんなチームがあなたを待っています♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ フリーター・主婦（夫）さん歓迎 ／ 以下のいずれかの経験があればOK！ ✅ 営業（業界・ジャンルは不問） ✅ テレアポ・電話営業の経験 【 活かせるスキル・経験 】 ※必須ではありません ⭐接客・販売などの対人対応経験 ⭐電話でのお問い合わせや対応経験 ⭐コールセンター業務経験 ⭐インサイドセールス業務経験 など 【 こんな方にぴったり 】 ◎ 夢に向かって活動中だけど、 生活のために収入を安定させたい ◎ オーディションなど ほかの予定に合わせて柔軟に働きたい ◎ 接客や電話対応の経験を活かしながら、 社会人スキルも磨きたい ◎ 将来のために「人と話す力」や 「伝える力」を伸ばしたい 【 スタッフに聞きました 】 ▶ 自分のペースで働けるから、無理がない ▶ トークの流れが決まっているから安心 ▶ チームの雰囲気がよく、 自然と話しやすい環境です |
勤務地 | トラコム株式会社 大阪支社 540-6133大阪府大阪市中央区城見2-1-61ツイン21ＭＩＤタワー33階 |
アクセス | 交通・アクセス JR環状線・京阪「京橋」駅より徒歩7分／地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①9:00～18:00の間で､ 1日4~6h、週3日～（扶養内） ②9:00～18:00のフルタイム勤務 ★扶養内勤務OK！ ★平日のみ､土日祝はお休み ★GW､夏季､年末年始休暇有！ 週末の予定も立てやすいと大好評◎ ★平日のみ ★シフト自己申告制 ★フルタイム歓迎！ ＜シフト例＞ ・子育て中のSさん（40代） 10:00〜16:00／週4日勤務 → 保育園の送迎にも対応◎ ・フルタイム希望のOさん（30代） 9:00〜18:00／週5日勤務 → 安定した収入と生活リズムが魅力 ・ 扶養内で働くTさん（50代） 週3日・1日5時間 → 空いた時間でムリなく勤務！ 契約更新期間：3ヶ月 |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※3ヶ月ごとの更新時に 社内目標に応じて時給の変動有 (時給1300円～1600円) |
休日休暇 | 休日休暇 ＜週休2日制／土・日＞ ＊祝日 ＊GW休暇 ＊夏季休暇 ＊年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：社会保険完備（加入条件を満たした場合） 【福利厚生】 交通費支給（上限月3万円まで） 服装自由（規定有） ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備 ※定年60歳 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |