ファースト東京株式会社(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
◎お任せしたいお仕事◎
車検のコバックにて、ご来店されたお客様の対応をお願いします。

【具体的には、、、】
▼お客様のご要望をヒアリング
ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。
細かなトークもマニュアルがあるので、まずはマニュアル通りに行えればOKです。
ヒアリングシートの使い方や具体的なトークは最初に研修があるので安心です。
状況によりけりですが、慣れてくるとお客様との会話も楽しめるようになってきますよ。

▼車検サービスのご案内
当社独自のパンフレットで案内していきます。他の車検のお店よりもサービス内容や料金の仕組みなども、
図が多くてわかりやすいとお客様からも評判です。

また、最初のご案内は動画を使って行いますので、お客様にそれを見ていただくだけです。
もちろん案内するためには内容を覚える必要もありますが、だいたい2ヶ月くらいで一人で対応できるように
ロープレや勉強会などの研修を実施しています。

一人で対応できるようになるためには、テストもあるのでご自身の頑張りも必要ですが、
皆さんほとんど1回でクリアされていますし、テスト対策の研修もあるので安心してください。

▼入庫、出庫業務
入庫業務では車検を受けるお客様の受付を行い、お車をお預かりします。
お持ちいただいた必要な書類が揃っているか、シートへの記入は間違いないかなどを確認していきます。
もちろんマニュアルがありますので、ご安心ください。

出庫業務では、お客様に車検内容のご説明を行い、精算を行って、お車をお返しします。
技術的に必要があれば、専門の整備士とともに車検内容の案内をします。

▼お客様情報の入力、書類作成、電話業務など。
専用のシステムを使って、お客様の今回の車検結果などの履歴を入力していきます。
基本的にはパソコンを使って行いますが、SNSの投稿やメールが打てる方なら全く問題ありません。
ここでしっかりと履歴を残しておくことで、次回ご連絡の際にスムーズにお話ができたり、
次回のご来店につながりますので、最後まで気を抜かずに対応します。

事務出身の方はもちろん、元美容業界の方や、ホテルのフロント業務をしていた方など
お客様とお話するのが好きという方が多数活躍しています。

求める人材: 
◎未経験歓迎
◎元気の良い挨拶ができる方
◎「人とお話するのが好き」な方
◎「聞き上手だね」といわれる方
◎普通自動車免許をお持ちの方

ファースト東京株式会社

東京都品川区北品川3-7-22

勤務地: 
東京都品川区北品川3-7-22

シフト制

勤務時間・曜日: 
8:50～18:00
休憩時間：70分（昼食60分+午後休憩10分）

月給210,000円〜500,000円

休暇・休日: 
〈休日休暇〉
休日：シフト制
年間休日：111日
休暇制度：有給休暇、特別休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇
補足情報：シフト制 ・年間111日 ・有給取得5日/年 可能（規定による） ★GW、お盆、年末年始休暇あり

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
★国家資格取得を全面サポート★ ・取得費用は会社負担 ・研修会への参加費も会社負担 ・休日出勤なし、研修はすべて出勤扱いです ★資格手当も充実★ ・3級整備士/13,000円 ・2級整備士/20,000円 ・検査員/25,000円

11名以上

その他: 
* ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
* 当転職支援サービスは、完全無料です。
* マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。

* 企業名：株式会社ZERO TALENT 採用窓口
* 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-310386

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 210,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

会社名

(株)ZERO TALENT

代表者

木村瑠人

所在住所

1500013 東京都渋谷区恵比寿1-２１-１０ えびすアシスト　6階

代表電話番号

08014698692

事業内容

人事・人材サービス