募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼週4日～OK！地元主婦さん大活躍中／ 土日祝休み × 17時退社 ×週4日～ 車通勤OK・無料駐車場あり フレスポ鳥栖内なのでお買い物も便利！ ＼1時間に2～3件だけ！／大手銀行のカンタンお問い合わせ対応 未経験・ブランクある方も安心の充実研修あり♪ どんな仕事？ 一言でいうと… 大手銀行のお客様から電話で寄せられる 「使い方を教えてほしい」「手続きはどうすればいい？」 といった【簡単な問い合わせに答えるお仕事】です。 難しい専門知識は不要！ マニュアルを見ながら、丁寧に案内するだけでOKです◎ よくあるお問い合わせ例 ・「残高の確認方法を教えてください」 ・「カードの再発行はどうすればいいですか？」 ・「アプリのログインができません」 ・「引き落とし日はいつですか？」 → こちらから営業したり、商品を売ったりすることは一切ありません！ お客様からかかってくる電話に、丁寧にお答えするだけです♪ 【未経験でも安心♪】 ・簡単な問合せ内容からスタート♪ ・座学研修で基礎知識をしっかり学べる ※トータル6ヶ月の研修でゆっくり習得できます！ ・ロールプレイングやOJTで段階的にスタート ※座学～ロープレまで約3週間、その後OJT約2週間ほど ・マニュアル完備＆すぐ相談できる管理者常駐 ・研修はいっきに覚えるのではなく、 ステップアップ式に業務を分けて一つずつ実施。 研修⇒実践を繰り返して習得していきます。 つめこみ教育ではないので安心してくださいね！ 【開始日】 ★10月スタート 開始日のご希望をお気軽にご相談ください♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆パソコンの基本的な操作スキル（専用システムを使用） コールセンターや電話対応の経験がなくても応募OK！ パソコンは日常使い程度のスキルがあれば大丈夫◎ 難しいスキルは必要ありません。 未経験スタートの方大歓迎です。 |
勤務地 | SocioFuture WIT株式会社 九州BPOセンター/sfwkyu0619_sjo 841-0026佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F 勤務地 〒8410026佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F |
アクセス | 交通・アクセス JR鳥栖駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:00（実働7時間15分/休憩60分） ※17:45までの勤務も相談OK！ → お迎え・夕飯準備にも間に合います♪ 月曜は出社日となります 完全週休2日制＆土日祝休み ＼週4日勤務もOK！／ 「週に1日、習い事や家事の日を作りたい」という方も大歓迎♪ 勤務日数はご希望に合わせてご相談ください！ |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 時給1,300円～ 残業代別途支給 交通費支給：35,000円/月迄（規定内） ※ガソリン代の場合31,600円/月迄 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制・土日祝休み 年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇等 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生） ◎定期健康診断◎常備薬割引、提携施設割引サービス ◎交通費支給（規定内） ◎車通勤可（無料駐車場完備） ◎正社員登用制度あり ◎従業員専用休憩室あり（電子レンジ・給茶機・ウォーターサーバー完備） ◎個別ロッカー有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 年代：40代中心 育児中の方もいらっしゃり、子育て中の方も働きやすい雰囲気です！！ こんな方にピッタリです♪ ＊「子育てが落ち着いたので、そろそろ仕事復帰したい」 ＊「週4日勤務で1日は自分時間にしたい」 ＊「久しぶりの仕事だから、ゆっくりスタートしたい」 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |