募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ～ 光回線契約の会員様の月額制リモートサポート窓口です ～ ▼お仕事内容 ・PCやスマホートフォン、インターネット設定や操作方法などの お困りごとについて、電話やチャット、音声自動応答、FAQサイトで サポートします。 ・周辺機器やソフトウェアの活用サポートや、オンラインパソコン教室で 会員様のスキルアップ支援など、幅広く対応します。 ▽充実の研修体制 社内スタジオからオンライン配信や動画を活用し、 未経験の方でも安心して学べる環境を整えています。 ◆研修：約30日間（平日9:00～18:00／土日祝休み） PC基礎・コミュニケーション・テクニカル運用などを習得。 丁寧に研修しますので、未経験でも安心です◎ ◆OJT：約70日間（シフト制） ロールプレイングや受電練習を通じて、先輩のフォローを受けながら実務デビュー！ 特別なスキルや経験は不要なので、安心してください。 心強い先輩がしっかりフォローします★ 研修や業務を通じて動画編集やOfficeのスキルも身につきます！ *********************************************************** 【青葉オペレーションセンター人気ポイント】 ・明るく広々としたスタジオスペースが魅力のオフィス ・社員に人気の 「オフィスおかん」導入！ヘルシーでお得にランチやお惣菜が楽しめます ・USENの音楽が流れる休憩室でリラックス ・季節ごとの社内イベントで仲間と交流（ハロウィン・クリスマスなど） ・安心の 鍵付き個人ロッカー 完備 ・社員に優しい 割安自販機 を設置 |
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対象となる方 | 応募資格 ＜学歴不問！未経験者歓迎！＞ ＼＼ こんな方歓迎 ／／ ■ 人と話すことが好き！ ■ 接客や販売経験を活かしたい ■ 安定したお仕事に就きたい ■ しっかり稼ぎたい ＼＼ あると望ましいスキル・経験 ／／ ■ PCの操作ができ、PCを使った業務経験のある方 コールセンター未経験の方も大歓迎!♪ まずは気軽にご応募ください◎ 他にもマネージャー候補やLD・SV候補も募集中 →仙台の正社員求人です。 |
勤務地 | キューアンドエー株式会社 宮城県仙台市青葉区一番町 勤務地 仙台青葉オペレーションセンター ・宮城県仙台市青葉区一番町 |
アクセス | 交通手段 地下鉄東西線 青葉通一番町駅 南１出口より徒歩5分 ・JR仙台駅 西口より徒歩12分 【最寄り駅】 ・ＪＲ仙山線「仙台駅」 ・ＪＲ仙石線「仙台駅」 ・その他 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜フルタイムシフト制＞ 1.09:00～18:00 2.10:00～19:00 3.12:00～21:00 ※週5日間シフト制、実働8時間/休憩1時間 |
給与 | 時給1,400円 給与 【時給】 1400円 ※研修期間中も待遇は変わりません。 ・交通費支給（規定あり） ・残業代全額支給 【給与例】 月収例 時給1400円×8h×22日＝月収約25万円 ※交通費は別途支給（規定有） ※残業代も別途全額支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 ☆週休2日制☆ 当社では、月ごとに事前に「休暇希望日」を提出いただける仕組みがあります。 プライベートの予定も立てやすく、旅行やイベントなども計画しやすい環境です。 もちろん「連休を取りたい！」というご相談も大歓迎。 仕事もプライベートも大切にできる働き方を、一緒に実現しませんか？ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！ |
職場環境・雰囲気 | 特徴 未経験者活躍 / 女性が活躍 / シフト勤務 / 服装自由 / 転勤なし / フリーター活躍 / 研修・教育制度充実 / 中途入社50%以上 / オフィスカジュアル / リモート面接OK / 社員登用あり / 高収入 / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 男性が活躍 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 主婦・主夫活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 長期 / 髪型・髪色自由 / 髭OK / ネイル・ピアスOK |
採用予定人数 | 15名 |
その他 | 雇用形態 アルバイト・パート 正社員登用制度有り → 実績多数！ 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 4/53140(2025CM) |