募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【クレジットカード紛失盗難・承認受付業務】 ★★オープニングスタッフ★★ (1)紛失盗難デスク クレジットカードの紛失や 盗難に関する問い合わせ対応です。 カードを紛失や 盗難に遭った方からの連絡を受け 必要な情報を聴取 カードの停止手続きと 再発行手続きをご案内頂きます。 必要に応じて警察への届出に関する アドバイスを行って頂きます。 海外でのクレジットカード紛失・盗難時の 対応もサポート。 必要に応じて加盟店や関係機関と連携し、 被害の最小化を図って頂くお仕事です! (2)オーソリ受付業務 加盟店からのボイスオーソリ (クレジットカード決済の承認)受付です。 何らかの理由でクレジットカード決済が できない場合に店舗からの連絡を受け 必要な情報を聴取し、クレジットカードでの 決済が可能かどうかをお伝えし 結果を専用システムに登録致します。 こちらは店舗からの問い合わせのみになります。 上記(1)(2)の業務がメインになりますが、 名義変更や住所変更のご依頼を 承ることもございます。 クレジットカードのお仕事ということで 難しいと思われがちですが トークスクリプトやマニュアルを 完備しておりますので 未経験でも安心してお仕事頂けます! また管理者との距離が比較的近く、 質問もしやすい環境です! ※就業後、上記業務から変更はありません。 ★未経験歓迎 ★高時給1370円 ★しっかりとした研修あり OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 ■必須 ・PCの基本操作が出来る方 ■未経験歓迎 ■採用面で優遇いたします ・コールセンター業務経験 ※受信・発信は問いません ・土日祝含んで週5日の勤務が可能な方 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 福岡県福岡市博多区 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 08:50~18:00 実働8時間/休憩70分 |
給与 | 時給1,370円 給与 時給 1370円 時給1370円+交通費(規定有) ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数=給与額 1370円×8時間×21日=23万160円 交通費:交通費支給 交通費規定支給 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ※平日のみ勤務相談OK |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/即日~長期(6ヶ月~) ・契約の更新:有 ・更新の上限:有(契約期間の上限3年) ■公共交通機関推奨 ■服装自由 ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) - ■研修期間詳細 ・座学:7/1(火)~8/8(金)※参加必須 平日のみ週5日(勤務地にて研修) ・OJT:8/12(水)~8/22(金) シフト制にて実施 上記研修にできるだけ参加頂きたいですが、 お休みが希望がある場合別途相談可能 各種保険完備 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業(派43-010084) |