募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊週3～OK！自転車通勤OK！残業すくなめ！ ＊知識ゼロからスタートした先輩多数！ ＊オフィスワークデビュー希望も歓迎！ ＊応募～入社までWEBでカンタンに完結！ ＜大手メーカー商品に関する修理受付コールセンター＞ 太陽光発電機・蓄電池などの修理や問い合わせ対応のお仕事です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ■太陽光発電システムを利用しているお客様から： 「エラーかな？太陽光の発電が前より少ない気がするんだけど...」 →状況をお伺いして、修理の受付対応 ■工事店から： 「太陽光発電機の設置中なのですが、上手く動作しなくて・・・」 →説明書を見ながら改善策をご案内 ■購入を検討しているお客様から： 「太陽光発電システムについて詳しく聞きたいんですが・・・」 →販売店舗のご案内 専門知識が無くても大丈夫！研修で丁寧にお教えいたします。まずはご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1250458｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼プライベートと両立したいアナタにおすすめ／ ＊週3～勤務OK！趣味や家族との時間に余裕が◎ ＊自転車通勤もOK！運動不足も同時に解消◎ ＊残業少なめ！仕事帰りも充実◎ ＼未経験スタッフ多数活躍中！／ 太陽光業界の知識がゼロからのスタートでも大丈夫！ いまでは先輩となり活躍しているメンバーもみんな未経験から始めました！ 焦らずゆっくりスキルアップしていきましょう！ 【入社・研修】 ＊入社日／ 随時。相談に応じます。 ＊研修／ 1日目:オリエンテーション、イニシャル研修(大阪/梅田にて勤務。2日目より京都/伏見区にて勤務) 2日目～2週間:机上研修 3週目～:OJT 【雇用形態】 アルバイト・パート |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコンで文字入力できる方(手元を見ながらでOK！) ※未経験OK ※フリーター・主婦(夫)歓迎 ※新卒・第二新卒の方も歓迎！ 在籍中のスタッフは、5年、6年と長く続けています。 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 612-8450京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町 |
アクセス | 交通・アクセス 京都線「伏見駅」徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30(実働7時間30分/休憩60分) 月～日の間で週3,4,5日勤務 ※面接時に希望日数をお伺いします。 |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) |
休日休暇 | 休日休暇 月～日の間でシフト制 希望休あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：机上研修2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 1日目:オリエンテーション、イニシャル研修(大阪/梅田にて勤務。2日目より京都/伏見区にて勤務) 2日目～2週間:机上研修 3週目～:OJT ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ オフィスカジュアル 髪型髪色、ネイル、アクセサリーも派手過ぎなければOK！ ※露出が高いもの・華美すぎるものはご遠慮ください。 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか? |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |