募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊未経験から始めやすい研修サポートあり ＊法人対応中心で落ち着いて進められる ＊平日のみ勤務も相談でき完全週休2日制 ＊慣れた後は希望に応じて在宅勤務へ切替可能 ＊残業ほぼなしで有給休憩30分も取れる環境 【仕事内容】 ◆未経験でも安心のポイント ・マニュアルも完備しているので安心！ ・1件あたり約4分＋後処理1分と無理なく進められる ・1時間あたり約4件でゆったり対応◎ ・少人数チームで質問しやすい環境 【法人向けオフィス用品の通販窓口】 コクヨの通販「カウネット」でのお問い合わせ対応のお仕事です！対応するのは法人のお客様や販売店が中心◎落ち着いたやり取りが多く、クレームはほぼありません♪ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・注文商品の納期や配送日の確認 ・商品の仕様についての質問 ・使用済みトナーの回収依頼 ――― 研修やマニュアルはもちろん、わからないことも周りですぐにフォロー！「コールセンターが初めて」という方も安心してスタートできます♪ ――― ★『在宅勤務』に切り替えも可能★ お仕事に慣れて、ご自宅にネット環境と業務スペースがあれば出社⇒在宅へ切り替えて勤務することも可能です◎ 【想定時期】※希望者のみ 入社後、約3ヶ月 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ＊未経験から自信を持てる手厚いサポート！＊ オフィスワークデビューを応援！優しい先輩が隣に座って、電話の受け方や調べ方のコツなどをイチから丁寧に教えてくれるので、少しずつ自信をつけていけます。 ＊心安らぐカフェ風の休憩室でリフレッシュ＊ 無料Wi-Fiや電子レンジ、ポットが揃ったオシャレな休憩室を完備！お弁当を持参したり、お手頃価格(450円〜)で販売されているお弁当を購入したりと、ランチタイムの過ごし方は自由。仲の良い同僚との会話も弾む癒しの空間です。 【先輩からのメッセージ】 未経験から始めた仲間が多く、分からないことはすぐに相談できる雰囲気です。電話対応も1件ずつ丁寧に進められる環境なので、焦らず成長できますよ。新しい環境でも安心ですよ♪ 【入社・研修】 ◆入社日： 10月1日(木) ※事前の入社もOK！ ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 ◆研修： 座学・ロールプレイング：20日間 9:00～18:00 OJT：シフトに準ずる ★しっかり研修で未経験でも安心！OJTでは先輩が隣の席でフォローしてくれるので分からない事はすぐに解決できます♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコン基本操作が可能な方 ◎タイピングは手元を見ながらでOK！ 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンター業務の経験がある方 ・明るくて、物おじせず分からないことは素直に聞ける人！ ■面接時、履歴書の持参不要です！ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル 勤務地 〒8800812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル |
アクセス | 交通・アクセス 日豊本線宮崎駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:55～17:55(実働8時間) 9:00～18:00(実働8時間) ※休憩60分 ※シフト固定OK ★ランチ休憩のほか、有給休憩30分あり！午前：10分休憩が1回、午後：10分休憩が2回ありリフレッシュしながら業務を行えます♪ |
給与 | 時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※研修中同一時給 ※評価に応じて1150円まで昇給可能 ■交通費別途支給(上限5万円／月)(規定有) ■車通勤可：駐車場代補助あり(規定有) ■管理者へのキャリアアップも積極応援♪ ※基本的に残業はありませんが、対応等で時間が経過した場合、数分経過しても1分単位できっちり支給！ 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学・ロールプレイング：20日間／9:00～18:00 OJT：シフトに準ずる ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例・週5日勤務】 月収17万6000～18万4000円+交通費 ※時給1100～1150円×実働8時間×月20日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(日祝＋1日) ◎平日のみ勤務OK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学・ロールプレイング：20日間／9:00～18:00 OJT：シフトに準ずる ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■車通勤可・駐車場補助制度(規定有) ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休育休制度(条件有) ■介護休暇制度(条件有) ■慶弔見舞金制度 ■年1回の無料健康診断(条件有) ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■前給制度(条件有) ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■休憩室(電子レンジ、自動販売機、Wi-Fi完備) ■ロッカー、給湯設備あり ■オフィス禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ※各条件あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） オフィス禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) |