募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ 地下直結×オフィスワークデビュー／ ＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋ 【レア】有名フリマアプリのチャット対応 ☆20～30代が230名在籍！同年代多め☆ ★ネイルok！派手髪もそのままでok★ ＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋ 【 仕事内容 】 あの有名フリマアプリのユーザーの 「困った」を解決するカスタマーサポート♪ 「どうやって出品（購入）するの？」 「購入した商品が届きません」など ユーザーのお悩みをチャットで解決！ ▼具体的には… ①問い合わせ内容を確認 ②マニュアルを探して返信を送信！ ※マニュアルで探せない場合は チャットで質疑をあげるだけでOK 解決策がシステム上で返ってきます♪ ※対応件数は１時間10～15件程度 （ノルマはありません♪） ※電話対応は一切ありません！ ▶業務の中でこんな文章があればいいな！を 工夫して作りあげていくことも面白いポイント ▶未経験スタートの方がほとんど！ 難しい対応は隣の先輩へすぐに相談でOK♪ ＼ おすすめPOINT☆彡 ／ ■同年代が多くて楽しい環境♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20～30代が230名在籍しています！ 自然にコミュニティができあがり、 プライベートでも仲良しになる方も♪ ■派手髪・３Dネイルなんでもあり♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 髪色・ネイル・ピアス・ひげも自由♪ アパレルやサービス業からの転職も多数◎ ■週３日～×４時間～勤務OK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 面談時に働きたいスタイルを ご相談ください♪ ◆地下直結◎梅田でご褒美タイム♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大阪駅・各梅田駅から地下直結！ 仕事帰りに買い物や友達とごはんに行ったり プライベートもしっかり楽しめます♡ ■充実の研修・フォロー制度♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートがほとんど（約８割）！ 充実の研修フォローがあるからこそ♪ ＜研修のスケジュール＞ ■DAY1～2 座学 ■DAY3～9 座学＋OJT ※徐々に実践 ■DAY10～15 実践（OJT） 研修中はフォロー役が2～3名つきます♪ 「一人で全部やらなきゃ…」と抱え込まずに みんなで一緒に成長していきましょう◎ 【Q＆A】本当のところはどうなの！？ ＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋ Q．困ってることは相談しやすいの？ 業務以外も職場環境の相談も大歓迎◎ 誰かに詮索されることのないフォーム投稿で 面談を申し込みできる仕組みを導入しています Q．なにか得られるスキルはある？ PCの便利なショートカット術や ビジネスメールの作法が身につきます♪ 問い合わせの相手の真意を読み取る コミュニケーション能力もスキルアップします♪ Q．馴染めるでしょうか？ 20～30代が約9割♪同年代が多いので 話も合うので溶け込みやすいです♪ プライベートで仲良くなることも♪ 管理者の平均年齢も28歳と若めです◎ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【こんな方におすすめ】 ◆オフィスワーク未経験大歓迎♪ ◆人の役に立つことがやりがいに感じる方 ◆接客で培ったスキルを活かしたい方 ◆お洒落を楽しみながら働きたい方 ◆変化のある環境で働いてみたい方 自分自身のスキルを磨くことも可能♪ ◆フリマアプリを使ったことがある方 ◆アルバイト・パートで仕事を探していた人も大歓迎♪ ◆コールセンターからの転職も大歓迎♪ 【必須条件】 ◆高卒以上 ◆PCの基本操作ができる方 ※タイピングやWeb検索ができればOK！ |
勤務地 | イー・ガーディアン株式会社 大阪センター 530-0003大阪府大阪市北区堂島1-5-17堂島グランドビル6F、7F、9F |
アクセス | 交通・アクセス 地下直結・JR「大阪駅」より徒歩10分 ／JR「北新地駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:50～18:50 ＊休憩１ｈ ＊週3日勤務OK ＊1日4時間勤務OK ＊短時間勤務OK ＊フルタイム勤務歓迎 ＊長期歓迎♪♪♪ |
給与 | 時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 完全シフト制です♪ ・月５日の希望休の提出が可能です ※繁忙期は別途ルールを指定する場合があります シフト希望例） Aさん：今月は土曜日全部休みたい！ Bさん：平日のどこかは休みたいな Cさん：5連勤にならないように休みたい |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆月曜日～金曜日（9:50～18:50）を3週間 ※休憩1時間あり ※数日間のおやすみ希望は調整可能です！ 15日間長いなぁと思う方もいるかもしれませんが、 研修カリキュラムも充実しているのであっという間の15日間です★ 現場管理者と一緒にゆっくり業務になれていきましょう♪ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(上限2万円/月) ■残業手当あり（1分単位で支給） ■有給休暇あり ■昇給、昇格制度あり ■正社員登用制度あり ■服装自由 （髪型、ネイル、ピアス自由♪） ■インフルエンザ予防接種（無料） ■広々♪休憩室完備 ■無料Wifiあり☆彡 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼ 20・30代だけで230名が在籍 ／ アパレル・サービス業など異業種からの転職者多数★ 同年代も多く、自然にコミュニティができます♪ プライベートでも仲良くなる方も多い◎ 20代：約160名 30代：約70名 40代：約5名 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |