募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 通販企業などのお客様対応を行う、コールセンタースタッフを募集します。 土日祝を中心に、週2日から勤務できる方を募集しています。 学校がお休みの日に働きたい学生の方や、平日は本業があるWワークの方にも合わせやすい働き方です。 基本的に、土曜日・日曜日の両方に勤務できる方を募集しています。 コールセンターでの勤務経験は問いません。 現在働いているスタッフの9割が、未経験からのスタートです。 ◆お任せする仕事 ・電話での注文受付、お問い合わせ対応 ・お客様情報や注文内容の入力 ・対応内容の記録 ・必要に応じた確認や事務処理 担当する業務によってお問い合わせ内容は異なりますが、マニュアルやFAQを確認しながら進めます。 分からないことや判断に迷ったときは、周囲のスタッフや管理者に確認できます。 ◆入社後について まずは、担当する業務の流れや商品知識、システムの操作などを覚えるところからスタートします。 その後、先輩スタッフと一緒に実際のお客様対応を行い、少しずつ一人で対応できるよう進めていきます。 業務に必要なことは順番にお教えします。 ◆こんな働き方ができます ・学校がお休みの土日に ・平日は本業、週末はWワークとして ・土日祝を中心に週2日から ・平日と組み合わせて勤務することも可能 勤務する曜日は、学校や本業などの予定も踏まえて相談のうえ決定します。 ◆職場について センターでは20代から60代まで幅広い年代が働いており、中心は30代です。 学生スタッフも在籍しています。 真面目で穏やかなスタッフが多く、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。 対応に迷った場合も、一人で抱え込まず、周囲のスタッフや管理者と確認しながら進めています。 ◆キャリア・サポートについて 2007年設立。 熊本県菊陽町・光の森を拠点に、人材紹介、採用支援、人材派遣、BPO・コールセンター運営を行っています。 光の森駅から徒歩8分。 ゆめタウン光の森すぐ横の職場です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問／未経験歓迎 コールセンターでの勤務経験は問いません。 学生の方や、平日は本業があるWワークの方も歓迎します。 【必須】 ・基本的な文字入力ができる方 ・土日祝を中心に週2日以上勤務できる方 ・土曜日、日曜日の両方に勤務できる方 【こんな方に向いています】 ・学校がお休みの土日に働きたい方 ・平日は本業があり、週末にWワークをしたい方 ・土日祝を活用して働きたい方 ・人と話すことが苦にならない方 ・デスクワーク中心の仕事をしたい方 ・分からないことを確認しながら進められる方 |
勤務地 | キャリア・サポート株式会社 869-1108熊本県菊池郡菊陽町光の森7-14-2 勤務地 〒8691108熊本県菊池郡菊陽町光の森7-14-2 |
アクセス | 交通・アクセス 光の森駅から徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：8:00～20:00の間でシフト制 土日祝を中心に、週2日から勤務できます。 基本的に、土曜日・日曜日の両方に勤務できる方を募集しています。 具体的な勤務時間は、担当業務や学校・本業などの予定も踏まえて相談のうえ決定します。 仕事に慣れた後は、テスト期間や実習、学校行事、本業の都合などに合わせて、一時的に勤務がない週があっても相談可能です。 |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 交通費は別途支給します。 ・マイカー通勤の場合は、ガソリン代を距離に応じて支給 ・月額上限13,000円 ・無料駐車場あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例／1日6時間勤務の場合】 週2日勤務 時給1,200円×1日6時間×週2日×4週 ＝月収57,600円 週3日勤務 時給1,200円×1日6時間×週3日×4週 ＝月収86,400円 ※上記は1日6時間勤務の場合の一例です。 ※勤務時間・勤務日数・暦により変動します。 ※交通費は別途支給します。 |
休日休暇 | 休日休暇 勤務日は週2日から、相談のうえ決定します。 ・有給休暇（法定どおり） ・産前産後休暇 ・育児休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 雇用保険、労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：勤務条件に応じて各種社会保険加入 【福利厚生】 ・交通費支給 マイカー通勤の場合はガソリン代を距離に応じて支給 月額上限13,000円 ・無料駐車場あり ・副業・兼業可 ・リファラル採用制度 ・給与前払い制度 ・社員割引制度 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、ウォーターサーバー完備 ・定期健康診断（対象者） ・転勤なし ・敷地内全面禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代から60代まで幅広い年代が在籍しており、中心となっている年代は30代です。 学生スタッフも在籍しています。 真面目で穏やかなスタッフが多く、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 敷地内は全面禁煙です。 近隣にも喫煙スペースは設けておりません。 |