募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 【POINT】 ＊ゆっくり出社（始業開始9:45) ＊残業ほぼゼロ！ ＊週3日～OK！扶養内勤務も可能♪ ＊有給休暇・リフレッシュ休暇など特別休暇も充実 ＊駅チカオフィスで雨の日でも通勤ラクラク！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ソフトバンクグループの一員として、インターネットサービス「SoftBank 光」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ ・「利用料金を確認したい」 ・「契約内容を確認したい」 ・「オプションサービスを変更したい」 契約内容の確認や各種変更手続きなど、お客様のお困りごとをサポートします。 ＜入社後の流れ＞ まずは座学研修で、サービス知識やシステムの使い方を基礎から学びます。 座学研修期間中（10日間）は、業務習得のため原則週5日・フルタイム勤務となります。 その後はOJT研修を実施。先輩スタッフが隣でリアルタイムにサポートするので、安心して業務をスタートできます。 コールセンターや接客・販売など、お客様対応の経験を活かしてご活躍いただけます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【休日も充実！プライベートと両立しやすいシフト制】 年間休日120日以上に加え、希望休は月5日まで申請可能（土日祝は2日まで）。 予定に合わせてシフトを組みやすく、仕事とプライベートを両立しながら働けます！ 有給休暇のほか、 リフレッシュ休暇や結婚休暇など、特別休暇制度も充実しています。 【ソフトバンクグループならではの福利厚生】 通信費の割引をはじめ、旅行費用補助や提携ジム・ホテルの優待利用など、プライベートも充実させる福利厚生をご用意しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・PCでのタイピングスキルをお持ちの方 ┗キーボードでの文字入力など、基本的なPC操作ができれば大丈夫です！ ・現在、他の企業等で就業されていない方 【歓迎条件】 ・コールセンターやコンタクトセンターでの勤務経験をお持ちの方 ・接客・販売など、お客様対応の経験をお持ちの方 ・「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちをお持ちの方 【こんな方におすすめ！】 ・家事やプライベートと両立しながら働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・コールセンターや接客経験を活かしたい方週3日から無理なく働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 |
勤務地 | SBモバイルサービス株式会社 980-0014宮城県仙台市青葉区本町2丁目16-10メットライフ仙台本町ビル 勤務地 〒9800014宮城県仙台市青葉区本町2丁目16-10 メットライフ仙台本町ビル |
アクセス | 交通・アクセス 勾当台公園駅から徒歩1分・広瀬通駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:45～19:00（実働8時間／昼休憩60分・小休憩15分） |
給与 | 時給1,290円以上 給与詳細 基本給：時給 1290円 〜 ＜給与補足＞ ・週5日・フルタイム勤務：時給1,340円～ ・勤務日数・勤務時間に制約がある場合：時給1,290円～ ※交通費支給（上限5万円まで／月） 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間は座学とOJTで1ヶ月（アセスメントテストあり） 期間は習熟度に応じて前後する場合あり |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制（土日祝を含めたシフト制） ※月5日まで希望休の申請が可能（土日祝2日まで） ※有給休暇（計画的に取得できます） ※産休・育休（取得・復帰実績あり） ※年間休日120日以上 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間は座学とOJTで1ヶ月（アセスメントテストあり） 期間は習熟度に応じて前後する場合あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで／規定あり） ■服装・ネイル・ピアス・髪色自由 ■定期健康診断 ■旅行費補助 ■住宅優待（賃貸の仲介料や引っ越し業者の利用割引） ＜ソフトバンクグループの福利厚生制度＞ ■提携施設の割引利用（スポーツジムやホテル、旅館など） ┗1泊5000円の補助金支給 ┗大手スポーツジムを半額で利用可 ■携帯電話・インターネットの月額料金割引 |