募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ⭐未経験スタートのスタッフが活躍中！ ⭐20代・30代の「聞き上手」が主役 ⭐完全週休2日制＆有給消化率98％ ⭐ノルマなし！寄り添う接客を重視 ⭐困った時は店長が必ず盾になります ✅「聞き上手」は、立派な専門スキルです ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 扱うのはスマホですが、 詳しい知識は後からで大丈夫です。 それよりも、お客様の 「これ、どうすればいいの？」 というお話に、「うん、うん」と 最後まで耳を傾けられる”聞く力”を 持ってる方が、当社では活躍できます！ ✅社員インタビュー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 携帯販売は未経験スタート。 稼げるし、なくならない商品を扱ってる という理由から転職しました。 操作に困っている方に丁寧に教えると、 まるで家族のように可愛がってくださる お客様が多く、人に寄り添った仕事が したいという願いが叶っています。 職場のみんなも 驚くほど面倒見がよくて（笑） 少しでも困っている顔をすると ”代わろうか？”と誰かが声をかけてくれる 方々ばかりで不安も吹っ飛びました。 心にゆとりを持って働けるって 幸せなことだと思っています。 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご来店されたお客様の悩みを聞き、 一番安心できる方法を一緒に考えます。 「売る」ことよりも、寄り添い 「解決すること」が大切なお仕事です。 ⏩具体的な仕事内容 ■お悩み相談（安くしたい等） ■操作説明・修理の受付 ■新規契約やプラン変更のお手続き ■季節に合わせたお店の飾り付け ⏩スマホの案内業務について 私たちが扱うのは 生活に欠かせないスマホ。 「難しそう」と思うかもしれませんが、 実は一番大切なのは知識ではなく 「お困りごとに耳を傾けること」です。 丁寧に向き合うことを大切にしています。 ✅1日の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 08:45〜09:00 出勤・ミーティング 09:00〜12:00 オープン・接客 12:00〜13:00 お昼休憩 13:00〜17:30 午後の接客・情報共有 17:30〜18:00 閉店準備・退勤 ✅20代30代活躍中！穏やかで温かい職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちの自慢は スタッフの「あたたかさ」です。 25歳〜35歳世代が中心となって活躍中、 感情的に叱る人は一人もいません。 万が一、複雑な対応が必要になった際も 責任者が表に立ってあなたを守ります。 「誰と働くか」で悩んできた方にこそ、 選んでほしい穏やかな環境です。 ✅感謝の言葉がやりがいになる接客 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「あなたに相談して助かった」 そんな言葉をいただけるのが この仕事の醍醐味です。 生活に密着したサービスだからこそ きめ細やかな心配りが、 そのままお客様の笑顔につながります。 接客スキルを磨いて収入を上げたい という意欲が正当に評価され、 やりがいと安定を両立できます。 ✅未経験でも安心◎充実した研修制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 専門的な知識は手厚い研修とマニュアルで ペースに合わせてお教えします。 難しい知識は後からついてくるので、 まずは目の前のお客様の話を 真摯に聞くことから始めてください。 キャリア独自の資格試験対策支援もあり 合格すれば月額5000円〜5万5000円の 手当が基本給にプラスされます。 ✅地域最大級の安定企業で描く将来性 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社パーソナルネットは、 九州・中国地方に計37店舗を運営する 地域最大級の代理店です。 売上高100億円を超え、 Softbankからは毎年最高評価の 「Sランクオーナー」に認定されています。 安定した経営基盤があるからこそ スタッフへの還元と教育に全力投球でき、 長く安心して働ける環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■日本語が堪能な方、または日本語でのスムーズな対応ができる方 ■This job requires advanced Japanese language skills. N1 level Japanese is required. （高度な日本語が必要になる仕事です。日本語能力試験N1レベルが必須です。） ■知識・業界経験・学歴は一切不問 ■スマホ好き、大歓迎 ＜こんな方にオススメ＞ ■努力が評価される環境で働きたい方 ■収入重視の方 ■充実した研修・勉強会に臨みたい方 ■向上心を持って仕事に取り組む方 ■販売や接客の経験を活かしたい方 ■新しいことにチャレンジしたい方 ✨意欲・人物重視の採用を行います✨ ✨早期のキャリアアップも可能です✨ |
勤務地 | SoftBankマルショク新守恒/株式会社パーソナルネット 802-0972福岡県北九州市小倉南区守恒2-8-6 |
アクセス | 交通・アクセス モノレール「守恒駅」徒歩5分／守恒駅バス停 徒歩約4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:45～17:45(休憩60分) ＊残業代は1分単位で支給。 (月平均18.9時間) |
給与 | 月給200,000円～273,100円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万3000円 〜 25万6100円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり7000円 《給与に含まれる一律手当の内訳》 ■皆勤手当（1万円） ■地域手当（7,000円） 《別途支給の手当》 ■資格手当（5,000円～5万5000円/月） ■土日祝手当（1,000円/日） ■出張手当（1,000円～3,000円/日） ■役職手当（1万5000円～10万円/月） ■こども手当（1万円/人） ■住宅手当（3,000円～1万2000円/月） ■インセンティブ（上限6万円） ■昇給あり ■賞与あり 【給与例】 給与例 ＜入社3年目＞ 主任 中位資格保持者 年収420万円（月給26万円×12ヶ月＋手当＋賞与） ＜入社5年目＞ 店長 上位資格保持者 年収500万円（月給33万円×12ヶ月＋手当＋賞与） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 ※月～日の間で毎週必ず2日以上の休みを取得していただきます。 ※希望を考慮しシフトを組んでいます。 《休暇》 ＊有給 ＊年末年始（2日） ＊産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり） ＊介護休暇 ＊慶弔休暇 ＊リフレッシュ休暇（入社3年目以上） ※年1回、有休と公休を合わせて5日以上の連休を取得OK。その際に2万円の手当も支給します！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後1ヶ月間はソフトバンクショップ小倉片野で研修を行います。 料金プランや受付のルール、コンプライアンスなどをイチから学んだあとは、ロープレで実際の接客技術を身につけます。 各々の強みや課題を店舗へと引き継ぐので、あなたに合ったサポートを行います。 2回のテストに合格できれば晴れて一人立ち。 半年～1年くらいの時間をかけてじっくり育てていきます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給 ■車・バイク通勤OK ■社宅あり（北九州一部エリア） ■一部制服貸与 ■特別休暇制度 ■慶弔見舞金制度 ■リフレッシュ休暇制度 └5連休取得に対し、2万円支給 ■退職金制度 ■産休制度 ■保養所あり（湯布院・九州市小倉北区） ■育児支援制度充実 └家事との両立可能◎ ⭐資格取得で収入に還元！ 大手携帯電話キャリアの資格試験対策を手厚く支援します。 資料の共有や勉強会、ロープレなどを実施するのでどんどん参加してください！ 合格すれば基本給に手当がプラス！ 頑張れば頑張るほど上級資格の取得が可能になります。 ⭐産休・育休取得実績あり 産休からの復職率90％以上！ 結婚や出産・育児などをバックアップします。 産休制度の活用はもちろん、時短勤務制度等でサポート。 安心して長く活躍できることも特色です。 また、直近では男性の育休取得にも力を入れており2022年度は12名の社員が1ヶ月間以上の育児休暇を取得しました。（男性育休取得率92.3％） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 平日は約20組、土日は約40組の お客様が来店されます。 20～30代のスタッフが中心で活躍中！ 店舗10名程度が在籍しており全員が 新人の成長に積極的に関わります。 店舗間の異動がほとんどないので、 仲が良く、ノウハウの共有も盛ん♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内に喫煙スペースがあり、完全分煙制です。 |
採用予定人数 | 1名 |