募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ☆この仕事のおすすめポイント！ 1)パーソルグループの安定性＆充実待遇 2)働きやすい＆スキルUPしやすい環境 3)専門部署によるサポートや定期的な面談など、手厚いフォロー体制！ 大手メーカ―製パソコンをご利用されいている お客様からのお問い合わせに、 電話でサポートを行う業務です。 ◆お問い合わせ例 「PCの動作が遅くなった」 「インターネットがつながらない」 「メールの設定方法を教えて」 など。 また、お客様に合ったサービスのご案内や パソコンの買い替えをご提案いただくこともあります。 ※マニュアルはもちろん、過去の問合せ事例をまとめた データベースもありますので安心して対応できます。 入社後は教育専任チームによる 電話応対やPC操作の基本研修がありますので、 コールセンターが未経験の方も 安心してご就業いただけます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 未経験者歓迎 基本的なPC操作のできる方 接客経験者歓迎 コールセンター経験者も歓迎 事務経験者も歓迎 |
勤務地 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 福岡県北九州市小倉北区 勤務地: 北九州サポートセンター 福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6 |
アクセス | アクセス: JR「小倉駅」新幹線口から徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(実働8時間／休憩60分) |
給与 | 時給1,250円～1,350円 給与: 時給1250円～1350円 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（平均取得日数は12.3日） 慶弔休暇 傷病休暇 子供の看護休暇 介護休暇 産前産後休暇・育児休職 介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年毎に支給） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：14日間 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ■昇給 ■服装自由、髪型自由 ■正社員登用制度 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■時間外手当『1分単位』支給 ■交通費規定支給 ■車通勤可(規定有・ガソリン代支給) ■自転車通勤手当 ■残業代支給 （1分単位で支給） ■広い休憩室完備(ウォーターサーバー有) ■ポット/電子レンジ/冷蔵(凍)庫の利用自由、無料ウォーターサーバーあり ■産休/育休制度（実績あり） ■子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給 ■子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給) ■スキルアップ/キャリアアップ研修 ■資格取得支援制度 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: 【選考内容】 WEBエントリー→リモート選考会→面接→内定 ※状況により書類選考を行うこと場合もあります。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,250円 - 1,350円 時給 |