募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊フルorショートのシフト選択OK！ ＊週3日～＆残業ほぼなしで私生活と両立しやすい！ ＊最短半年から時給最大1350円まで昇給のチャンスあり！ ＊仙台駅から徒歩2分の駅チカオフィス！ 【大手雑貨ブランドの店舗サポート窓口】 大手生活雑貨ブランドのコールセンターにて お電話またはチャットによるお問い合わせ対応のお仕事です！ ＜ お問合せ例 ＞ 「商品名●●はお店に在庫がありますか？」 「商品名●●はいつごろ入荷しますか？」 「●●店の営業時間を教えてください」 など 店舗と同じ専用のシステムから情報を検索して 最新の店舗状況をもとにご案内します♪ 店舗運営を裏から支えるやりがいあるお仕事です！ 繁忙期にはお問い合わせ件数が増えることもありますが、 お客様相談窓口とは別の窓口のため、クレーム対応などはほとんどありません◎ 丁寧な対応ができる方であれば、無理なくご活躍いただけます！ 少人数の窓口だから、管理者が常に近くでサポート！ 困ったときはすぐ相談でき、回答内容やシステム操作も 丁寧にフォローするのでご安心ください◎ ＜ 在籍メンバー状況 ＞ ■在籍人数：9名（うち管理者4名） ■男女比：男性１：９女性 ■年代：～20代：6割、30代：2割、40代：0割、50代～：2割 ～ここがポイント～ 【選べる働き方★フルorショート♪】 11時～21時の間で実働8時間のフルタイムまたは 実働4時間のショートタイムを選べます！ 週3日～勤務OK＆基本残業なし◎ 「しっかり稼ぎたい方」も「プライベートを優先したい方」も 自分に合った働き方が可能です♪ 【SNSでも話題♪人気ブランドのお仕事！】 人気商品や新商品の情報をいち早く知れるのも魅力のひとつ！ 話題の商品やトレンド、便利グッズが好きな方にもオススメです♪ 仕事を通して商品知識が身につくので、普段のお買い物にも役立ちます◎ 【少人数の窓口で手厚いサポートあり♪】 管理者との距離も近く相談しやすい環境です◎ 操作方法や応対内容で困ったときも すぐに確認できるので安心♪ 未経験から始めたスタッフも多数活躍中です！ 【昇給あり！頑張りはしっかり評価◎】 時給は全員1300円スタート！ 明確な評価制度があるため頑張り次第で最短半年から 最大1350円まで昇給のチャンス あり！ 【入社日】 相談可 ◎早期入社が可能な方歓迎！ 【研修日】 座学（3日間）＋OJT（5日間） ★シフトに合わせて実施 ★研修期間中のお休み相談OK ★研修中も同時給 ※習得状況により研修期間変動の場合あり 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、 詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― |
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対象となる方 | 求めている人材 資格・経験・学歴不問 ★未経験スタート歓迎！ 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK！ ・文字入力 ・マウス操作 ・画面切り替え ・コピー＆ペースト ※文字入力は、両手で入力できればキーボードを見ながらでも大丈夫です♪ ＼こんな方歓迎♪／ ◎人と話すことが好きな方 ◎接客・販売経験を活かしたい方 ◎お客様に寄り添った対応ができる方 ◎店舗での接客スキルをオフィスワークで活かしたい方 ◎コミュニケーションを取りながら働きたい方 ★＊ オシャレも楽しめる職場です♪ ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです！ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル 勤務地 〒9830852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル |
アクセス | 交通・アクセス 東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【フルタイム】 [1]11:00～20:00 [2]12:00～21:00 ＊実働8時間／休憩1時間 ＊固定・組合せOK 【ショートタイム】 [3]14:00～18:00 [4]17:00～21:00 ＊実働4時間／無給休憩なし ＊固定・組合せOK ★残業ほぼなし！ 発生時の残業代は1分単位で支給いたします |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2500円/日） ※評価制度あり：入社半年～最大1350円まで昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学（3日間）＋OJT（5日間） ★シフトに合わせて実施 ★研修期間中のお休み相談OK ※研修中も同時給 ※習得状況により研修期間変動の場合あり 【給与例】 給与例 ■8時間/週5日勤務の場合… 月収22万8000円以上可能 ※別途交通費規定支給 （内訳：時給1300円×8時間×22日） ■4時間/週3～4日勤務の場合… 月収7万8000円程度可能 ※別途交通費規定支給 （内訳：時給1300円×4時間×15日） |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務】週3～5日の勤務で応相談 【休日】シフトによる※週休2日以上 ★希望休申請可（3日まで/月） ★長期休暇の取得相談可 ◎土日祝いずれかでも勤務可能な方大歓迎 ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル：月1回提出 希望休申請：毎月15日頃 シフト確定：毎月25日頃 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学（3日間）＋OJT（5日間） ★シフトに合わせて実施 ★研修期間中のお休み相談OK ※研修中も同時給 ※習得状況により研修期間変動の場合あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2026年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |