募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 「人と話す」が活かせるオフィスワーク 電話で話を聞き、必要な対応へつないでいく “人とのやり取り”が中心のお仕事です◎ 賃貸物件にお住まいの入居者様や 仲介業者・オーナー様・協力業者などからの お問い合わせ対応をお任せします。 「水まわりの調子が悪い」 「契約内容を確認したい」 「修繕について相談したい」 設備の不具合や契約内容の確認など、 お問い合わせ内容はさまざま！ まずは相手のお話をしっかり聞き、 状況や必要な対応を整理。 そのうえで、必要な案内をしたり、 修繕が必要な場合は協力業者さんへ 手配したりと、問い合わせを 次の対応へつないでいくお仕事です◎ 【 具体的には 】 ◆電話・メールでのお問い合わせ対応 ◆修繕の手配、協力業者さんとの連絡調整 ◆専用システムへの対応履歴入力 ◆その他、事務サポート ＼受電・架電の両方をお任せ／ ＊受電4割・架電6割程度です＊ ＜受電＞ 仲介業者からのお問い合わせを中心に、 オーナー様・入居者様・業者さんからの さまざまなご相談に対応します。 ＜架電＞ コールセンターから引き継いだ案件を確認し、 入居者様などへ必要な内容をお電話で確認します。 電話対応が中心なので、 事務作業を黙々とこなすよりも、 人と会話しながら 進める仕事が好きな方にぴったりです♪ 最初は覚えることもありますが、 一つずつ落ち着いて対応すれば大丈夫◎ 専用システムへの入力など、 基本的なPC操作ができれば問題ありません。 ――――――・・・＊ 「ありがとう」 と言っていただけることも、 この仕事ならではのやりがいです！ 入居者様の暮らしを支える オフィスワークを始めてみませんか♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◎未経験OK ◎資格不問／経験不問／学歴不問 ―…―…―…―…―…―…―…― 接客やコールセンターなど、 人と接する仕事の経験がある方は 経験を活かして働けます◎ 高度なPCスキルは必要ありません。 専用システムへの入力など、 基本的なPC操作ができればOKです！ ―…―…―…―…―…―…―…― ＼こんな方に向いています／ ◆人と話すことが好きな方 ◆相手の話を丁寧に聞ける方 ◆誰かの役に立つ仕事がしたい方 ◆コミュニケーションを取ることが得意な方 ◆接客やコールセンター経験を活かしたい方 ◆前向きに仕事に取り組める方 ◆チームで協力して仕事を進められる方 ◆安定して長く働きたい方 ＜20代～40代の女性スタッフ活躍中＞ 子育て中のスタッフや、 家庭と両立しながら働くスタッフ多数在籍◎ 困った時は自然と助け合える、 相談しやすい雰囲気の職場です。 |
勤務地 | アパルトマンエージェント株式会社 531-0071大阪府大阪市北区中津１丁目１１−１中津センタービル9階 勤務地 〒5310071大阪府大阪市北区中津１丁目１１−１ 中津センタービル 9階 |
アクセス | 交通・アクセス 「中津駅」から徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:30～18:30の間で 実働7～8時間 ★週4日～勤務OK ★勤務時間はお気軽にご相談ください♪ 基本は1カ月ごとのシフト制です。 家庭の予定やお子さんの学校行事なども、 お気軽にご相談ください◎ |
給与 | 時給1,250円以上 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 ◎交通費規定支給 【給与例】 給与例 【月収例】 ■しっかり安定勤務（週5日・フル） 月収約20万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日8時間×週5日勤務 時給1,250円×8時間×月20日 ⇒月収：約20万円 ■プライベートと両立（週4日・7時間） 月収約14万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日7時間×週4日勤務 時給1,250円×7時間×月16日 ⇒月収：約14万円 ■週4日・フルタイム勤務 月収約16万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日8時間×週4日勤務 時給1,250円×8時間×月16日 ⇒月収：約16万円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ※他、シフトによる |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・有給休暇(法令の規定に基づく) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代〜40代の女性活躍中★ 昨年9月に移転した キレイでおしゃれなオフィスです。 月1回の交流会（自由参加）もあり、 「話しやすい」「相談しやすい」 と評判の職場です。 ※参加は任意なので、 無理な付き合いはありません◎ |