エンターテイメント株式会社(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
当社のエンタメサービス「チケジャム」にて、カスタマーサポート業務を行っていただきます。
お客様への対応はチャット・メールのみです！電話対応はありません。

<業務の詳細>
・メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせの対応

※ご経験やご希望に合わせて下記の業務もお任せします！
・顧客対応における業務改善の立案、実行
・エスカレーション案件の対応
・問い合わせ業務フローの業務効率化
・不具合報告などの発見及び対応、エンジニアチームとの連携、運用

求める人材: 
＜必須条件＞
・カスタマーサポート経験（年数は問いません）
・Google スプレッドシート：集計やグラフの作成、簡単な関数が出来ればOK
・コツコツとした作業が苦にならない方
・ブラインドタッチ等最低限タイピングができる方
・柔軟な対応が出来る方

＜歓迎条件＞
・オペレーション改善経験
・エンターテイメントへの知識や興味
・カスタマーサポートリーダー、SV経験者
・土日祝稼働できる方
※経験者は即戦力として優遇します

エンターテイメント株式会社

東京都渋谷区恵比寿

勤務地: 
リモート可能。
出社の場合の勤務地は以下
東京都恵比寿

アクセス: 
恵比寿駅から徒歩約12分

勤務時間・曜日: 
9:00〜19:00の間で6時間～、週4日以上
・日数、時間、曜日応相談！
ご希望に合わせてご調整可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
研修終了後は出社日以外のリモートワークも可能です！

時給1,400円

休暇・休日: 
シフト制

待遇・福利厚生: 
＜待遇・福利厚生＞
・交通費支給（社内規定あり）
・試用期間1~3ヶ月（雇用条件は同じ）
・服装、髪型、ネイルなど自由！
・研修あり
・受動喫煙対策（屋内禁煙）

3名

その他: 
試用期間：1~3か月
試用期間中の労働条件：同条件

【企業概要】
* エンターテイメント株式会社
* 従業員数：45名
* 企業HP：https://ticketjam.jp/company


【応募方法】

Indeedから応募
→書類選考
→一次面接（オンライン）
→二次面接（オンライン）
→内定／採用！
※面接日・勤務開始日は応相談！

面接では気楽にお話しましょう！

働く際のご希望などもお聞かせください。

※内定までおよそ1-2週間を予定しております。

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,400円 (時給)



通勤の可否:
* 東京都 渋谷区 恵比寿 (必須)

学歴:
* 短期大学卒業 (必須)

職歴:
* slack使用: 1年 (望ましい)
* チャットサポート・メール対応: 1年 (必須)

会社名

エンターテイメント株式会社

代表者

岡村翔馬

所在住所

1500002 東京都渋谷区渋谷3-1-9YAZAWAビル3階

代表電話番号

0365551640

事業内容

通信・インターネット