募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 電力会社カスタマーセンターでのコールセンター業務(受信) 代表的な対応内容 ・引っ越しをするので電気の契約を開始したい ・引っ越しをするので電気の契約を解約したい ・契約名義や支払方法を変更したい ・ネット会員登録の方法と教えてほしい など 対応時間の目安：1件あたり20分程度(通話10分＋後処理10分) 対応件数の目安：1時間当たり3～4件 期間初日～10日間程度は研修があり、座学、ロープレ、OJTを経て 知識を習得いただいた後、お仕事に入っていただきます。 研修期間中は土日祝休み、時間は8：50～17：00、時給は同額です。 ＜ポイント＞ 《お仕事のポイント》 ・お電話や対面でのお客様対応の経験がある方活躍中！ ・期間限定・勤務期間は3パターン：(1)1/19～2/28(2)2/3～3/31(3)2/18～3/31 ・勤務時間は7パターン：勤務時間欄をご確認ください ・全勤務時間パターン可能な方・20時まで可能な方歓迎です ・1週間の勤務日数は週3日～週5日で相談可能です ・座学→ロープレ→OJTの流れで丁寧な研修があります 《職場環境》 ・男女比率は2：8くらいです。 ・20代～50代いらっしゃいますが、40代が多い職場です。 ・食堂、コンビニが社内にあり利用可能です。 《その他》 ・休憩室、ロッカーあり ・オフィスカジュアル勤務 ＜1月スタート＞＜2月スタート＞＜期間限定＞ ＜扶養内OK＞＜週3日～OK＞ ・お問合せはこちら(0120-81-5400) お仕事番号：IN2292121 求人コード【Q002jkF】 求人サイトで募集をご覧の皆様へ 以下の便利な機能をご案内します。 ・「お気に入りマーク」で求人保存機能 興味のある求人をお気に入り保存し、 後で簡単に確認できます。 ・「新着求人通知（スマホのみ）」機能 都道府県や市区町村など、 希望のエリアに合った最新の求人情報を メールやメッセージアプリで受け取れます。 より効率的な求人情報の収集が可能です。 お仕事探しをサポートするツールとして、 ぜひご活用ください。 仕事に関して不明点などあれば、 ご遠慮なくお問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・ヘッドセット着用で電話対応を行いながら、PC入力できる方 ・適切な言葉遣いで丁寧かつ親切な電話対応ができる方 |
勤務地 | 株式会社メイツ中国 広島本社(広島市中区) 730-0000広島県広島市中区 |
アクセス | 交通・アクセス 小網町駅から徒歩で5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (1)8：50～14：00 (2)8：50～17：00 (3)8：50～18：00 (4)10：50～19：00 (5)10：50～20：00 (6)11：50～20：00 (7)16：50～20：00 ＜勤務期間について＞ 期間限定・勤務期間は3パターン (1)1/19～2/28(2)2/3～3/31(3)2/18～3/31 |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ・交通費について ・規定により支給 |
休日休暇 | 休日休暇 シフトにより決定 ※週3日～週5日勤務OK ※曜日問わず勤務可能な方・土日祝も可能な方歓迎 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：最長6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法定通り) |