募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ┌─━─・…‥・＊・…‥・─━─┐ 週5日＆18時まで、実8時間 土日祝は時給1,660円♪ 仕事とプライベート、しっかり メリハリをつけてお仕事できます └─━─・…‥・＊・…‥・─━─┘ ● お仕事内容 ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 東京海上グループのコールセンターで、 自動車保険に関する 電話応対とPC入力を行います。 保険料の見積もりや契約変更、 サービスのご案内など受信業務がメイン。 一部確認の折返しやフォローの発信もあります。 1時間に2件ほどの受電件数で コールに追われすぎない 業務バランスのいいセンターです◎ ※事故受付はありません ● 仕事の特徴 ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＊テレフォンオペレーター ＊コールセンター受信(インバウンド) ＊発信業務(アウトバウンド) ＊保険・金融業界 など コールセンター経験は問いません NTTネクシアでは研修が充実しており、 未経験・ブランク・仕事復帰の方でも 安心してスタートできます。 困った時に相談できる環境を完備 30代、40代、50代の幅広い年代が活躍中 「仙台駅」「仙石線 あおば通駅」 「地下鉄東西線 青葉通一番町駅」など 複数路線から通勤できます◎ ● 入社日・試用期間 ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＜入社日＞11月9日（月） ＜試用期間＞2ヶ月(11月9日～12月30日) ＊次回更新12月31日～2027年5月31日 以降6ヶ月毎の更新予定 ＜研修期間＞2ヶ月(11月9日～12月30日) ＊平日週5日 9:00～18:00 土日祝休み （実働8時間、休憩60分） ＊入社日は雇用手続き終了後、 研修となります ● 研修について ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 【ステップ1】 座学研修を中心に応対マナーから 自動車保険に関する勉強をします 【ステップ2】 基本的な研修の後には 実際にお電話を受けてみます。 しっかりサポートしますので 安心して取り組めます。 ほとんどの方が未経験からのスタートです！ ● 有給は1H～OK ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 有給休暇は、1時間単位から取得OK！ お子さまの学校行事や介護、 病院にちょっと行きたいというときも、 数時間だけ有給の取得ができるので便利◎ ● Wel-nexia ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ プライベートが充実する 便利な福利厚生サービス 「Wel-nexia」の利用が可能です。 フィットネスジム・映画・飲食店等で 利用できる割引クーポン、各種相談窓口、 宿泊・レジャー施設の優待など、 様々なカテゴリから 気軽にご利用いただけます。 働くみなさんの豊かな暮らしを サポートするお得なサービスです。 ● 面接について ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ オンライン面接または来社面接と なります。 ご応募後、詳細をご案内いたします。 （面接1回のみ） |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・PC基本操作ができる方 ・タイピング50文字／1分 ● 未経験者歓迎 ● ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 保険業界の経験がある方はもちろん、 未経験の方も大歓迎！ 「やってみたい」「興味がある」 という気持ちを大切にしています。 研修制度が整っており、 基礎から丁寧に学べる環境なので、 初めての方も安心してスタートできます。 福利厚生も充実しており、 長く安定して働きたい方に ぴったりの職場です◎ |
勤務地 | 株式会社NTTネクシア/0588edd2611091 980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25 NTT東日本仙台青葉通ビル 勤務地 〒9800811宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25 NTT東日本仙台青葉通ビル |
アクセス | 交通・アクセス 「仙台駅」徒歩12分、 「青葉通一番町駅」徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 月曜日～日曜日の間で5日勤務（シフト制） 9:00～18:00(実働8時間、休憩60分) ＊事前準備のための前残業あり(8:50～)※時間外手当支給 ＊残業ほぼなし(電話が長引いた時など10時間/月程度) ＊希望休は月3日まで申請OK ＊研修期間は（約2ヶ月間）平日週5日勤務 |
給与 | 時給1,410円～1,722円 給与詳細 基本給：時給 1410円 〜 1722円 時給 1,410円～1,722円 ■給与補足 内訳 平日:1,410円(基本給1,379円+勤務加算手当) 土日祝:1,660円(基本給1,379円+勤務加算手当+土日祝勤務手当) ＊勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動) ＊土日祝勤務手当250円 【その他】 交通費全額支給 サポート手当：3,500円/月 皆勤手当：10,000円～12,000円/月 ＊入社1年後より、1ヶ月の出勤率95％以上の場合 特別手当:年2回（5,000円×2回）＊2025年度実績 ＊すべて当社規程に基づく 試用・研修期間：試用期間2ヶ月（研修期間2ヶ月） 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修期間＞ 2ヶ月(11月9日～12月30日) ＊平日週5日 9:00～18:00（土日祝休み） （実働8時間、休憩60分） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月23万7,100円 平日16日勤務+土日祝4日勤務+サポート手当3,500円 ＊皆勤手当やスキルによる手当もあり |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 4週8休（シフト制） ＊希望休を月に3日まで申請可能♪ 【休暇】 ＊年末年始休暇(12/31～1/3) ＊有給休暇 ＊夏季休暇(有給3日) ＊特別連続休暇(有給2日) ＊会社記念日休暇(有給半日) ＊育児休暇 ＊介護休暇 ＊病気休暇 ＊看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用期間2ヶ月（研修期間2ヶ月） 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修期間＞ 2ヶ月(11月9日～12月30日) ＊平日週5日 9:00～18:00（土日祝休み） （実働8時間、休憩60分） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険 ■時間外手当 ■交通費全額支給 ■サポート手当：3,500円／月 ■シフト勤務手当：+250円/時 ■皆勤手当： 10,000円～12,000円/月 ＊入社1年後より、 1ヶ月の出勤率95％以上の場合 ■リーダー手当： 10,000円～25,000円／月 ＊入社1年後より、リーダーに昇格した場合 ■特別手当：年2回 (5,000円×2回)＊2025年度実績 ■有給休暇 ■定期健康診断(勤務時間による) ■Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ★ 設備充実で働きやすい ★ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＊休憩室 ＊Wi-Fi完備 ＊無料ウォーターサーバー 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 8名 |