募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎保険会社社員向けITヘルプデスク ◎研修充実でブランク後も安心 ◎経験を活かせるチーム体制 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼企業従業員向けシステムサポート窓口／ 企業で働く方からの、 システムやPCに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 Microsoft Office、Teamsなどのビジネスツールのトラブル対応や 操作方法の説明を電話・メールで行います。 ＜具体的には＞ ・PCが起動しない場合の問い合わせ対応 ・ネットワークに繋がらない場合の問い合わせ対応 ・システムのログインパスワードに関する問い合わせ対応 ・Microsoft Office、Teamsなどの操作方法の説明 ・電話、メールでの回答対応 パスワードのリセット対応が、問い合わせの中で最も多い内容です。 1か月～2か月程度の研修がありますので、 ブランクのある方も安心して始められます。 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★保険会社社員向けITヘルプデスク PCやMicrosoft Office、Teamsなどの問い合わせ対応♪ 電話・メールで操作方法やトラブル解決をサポート◎ ★研修充実でブランク後も安心 入社日から3日間は電話応対やビジネスメール研修☆ 着任後も1～2ヶ月程度の現場研修で業務習得＊ ★経験を活かせるチーム体制 チケット管理（タスク管理）を含む ヘルプデスク経験を活かせる業務◎ 15名程度のチームの中でご活躍いただきます！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ |
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対象となる方 | 資格 ■ヘルプデスクの実務経験があり、下記2点を満たす方 （1）チケット管理（タスク管理）を含むヘルプデスク経験が3年以上ある方 （2）一次受付だけでなく、アプリケーションのサポート経験がある方 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 〒880-0811宮崎県宮崎市錦町 勤務地備考 〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町 |
アクセス | アクセス 宮崎県宮崎市錦町※就業後、勤務地の変更はありません。＼交通手段／ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8：15～20：45の間でシフト制（休憩60分） ＜シフトパターン＞ （1）8:15～17:15（20％） （2）9:00～18:00（68％） （3）11:45～20:45（12％） ※残業月5時間程度 ※業務に慣れて独り立ちするまでは、 平日の日勤を中心とした勤務となります。 独り立ちまでは半年以上を想定しています。 ※独り立ち後は、遅番や土日祝の勤務について ご相談させていただく場合があります。 |
給与 | 時給1,150円～1,220円 給与 時給 1150円～1220円 時給1150～1220円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 \1150×8時間×21日＝19万3200円＋交通費 |
休日休暇 | 休日 基本土日休み（シフト制） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/2026年9月16日～長期 ■更新について/■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ■服装/髪色・服装自由 ■喫煙環境/分煙（喫煙室または喫煙場所あり） |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SOGO-PLANT(総合プラント) 宮崎支店 【事業内容】 人材派遣業・人材紹介業・請負業 |