募集情報
職種/仕事内容 | 職種 ららぽーと名古屋みなとアクルスの受付・案内 仕事内容 大型商業施設＜ららぽーと名古屋みなとアクルス＞でのインフォメーション・受付・コンシェルジュ業務をお願いします。 <館内の案内> 「セレモニー用の服を売っているお店はありますか？」 「ここから近いお手洗いはどこですか？」など、さまざまなお客さまのお困りごとを解消していきましょう。 <イベントの紹介> キャラクターショーなどのイベントがある日には、マイクで館内放送を行うのも私たちの仕事です。 「本日13時よりフードコートエリアにて**を行います！」など、聞き取りやすい案内を心がけてくださいね。 <迷子のお預かり・ご案内> 迷子のお子さまがいらっしゃった際は、服装など特徴を伺い館内放送を行います。 状況に応じて館内スタッフと連携しながら、お子さまを探したり、店舗までお連れすることもあります。 ＜内勤業務＞ カウンターに立ってのお仕事以外に、事務所での内勤業務もあります。 各店舗の商品の取扱い状況、お客さまの声を集め、分析や改善点を見つけていくことも必要です。 ららぽーとを運営する仲間として、一緒により良い施設づくりを行っていきましょう！ |
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対象となる方 | 資格・経験 高卒以上の方 未経験、第二新卒の方もOK！ 性別を問わず活躍できる職場です。 ［こんな方も大歓迎］ ・接客やサービスの経験を活かしたい方 ・お客様目線に立ってお仕事ができる方 ・チームワークを大切にできる方 ・笑顔で気配りができる方 |
勤務地 | 三井不動産商業マネジメント株式会社 愛知県名古屋市港区港明2丁目3番2号 勤務地 三井ショッピングパーク ららぽーと名古屋みなとアクルス （愛知県名古屋市港区港明2丁目3番2号） ※通勤距離を考慮し、近隣のららぽーとでの就業をご相談する可能性がございます。 |
アクセス | 交通アクセス 地下鉄名港線「港区役所」駅2番出口より徒歩2分 地下鉄名港線「東海通」駅3番出口より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 9:30～21:30 (実働7時間30分/シフト制) ［シフト例］早番：9:30～18:00/中番：11:00～19:30/遅番：13:00～21:30 【1日の流れ（早番例）】 09：30 出勤、朝礼、お客様お出迎えの準備 10：00 お客様のお出迎え、館内の案内、お問合せ対応 12：00 交代でお昼休憩 13：00 館内の巡回、デスクワーク 15：00 イベントの館内アナウンス、迷子になったお客様の対応 18：00 業務の引き継ぎ 退勤 |
給与 | 月給246,000円以上 給与 月給246,000円 （年収例）3,660,000円 246,000円×12ヵ月＋賞与2ヵ月分 ※試用期間３ヵ月有（同条件） |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日 完全週休2日制 （年間公休日数：122日 ※2025年度） ※原則シフト制 ■休暇 慶弔休暇、生理休暇、特別休暇、ワンウィーク休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 年次有給休暇…入社初年度 最大10日間 ※入社月によって変動がございます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間３ヵ月有（同条件） 月給246,000円 （年収例）3,660,000円 246,000円×12ヵ月＋賞与2ヵ月分 ※試用期間３ヵ月有（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 正社員登用制度 社会保険完備 契約更新時、評価に応じた昇給 ※経験などを考慮のうえ、規定により決定します。 賞与年2回(7月・12月) 交通費規定支給 時間外手当 カフェテリアプラン(旅行費補助･飲食利用補助･チケット購入補助など利用可) 社内研修制度 ※年1回の契約更新です(複数年契約の場合あり) ※初年度のみ例外あり(詳細はお問い合わせください) ※5年を超える契約更新をすることはありません｡ ※勤務実績に応じて、正社員を目指せる環境です。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 「お客様と共に育み、豊かな時を過ごせる場所を目指して。」 そんな想いを持って、私たち三井不動産商業マネジメント株式会社は、1981年に三井不動産グループ初となるショッピングセンター「ららぽーとTOKYO-BAY」を開業し、そこから商業施設運営をスタートしました。 30年以上経った今、ららぽーとは当社を代表するブランドに。 今回は愛知県名古屋市に位置する「ららぽーと名古屋みなとアクルス」で、インフォメーションスタッフとして活躍していただける方を募集します。 |