募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 電気料金に関するお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・期日延伸 ・送電再開 ・契約切替 受信対応に加えて、一部確認のための発信対応や、お客様とのやり取りを専用システムへ登録する業務もあります。 フルタイムの場合、1日あたりの平均受電件数は30件程度、1時間あたり約4件が目安です。 都度確認しながら業務を進めればOKです。 わからないことはその都度、上長に確認できます。 ＜研修について＞ 入社後1ヶ月間は研修期間です。 ・座学研修：9日間 ・OJT研修：最低10日間 ・習得状況に応じて独り立ち 同じ業務を担当するオペレーターは120名ほど。全員が1フロアで業務を行っています。 ●こんな方にオススメ ・相手の話をよく聞くことが得意な方 ・協調性のある方 ・コールセンターでの経験を活かしたい方 ・接客業の経験を活かしたい方 ●おすすめポイント ・新潟駅から徒歩3分 ・土日祝休み ・座学9日間＋OJT研修あり 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所 |
|---|---|
対象となる方 | 経験・資格 【必須】 最低限の文字入力スピードがある方 ※3分で100文字以上 ●歓迎スキル ・コールセンター経験 ・接客業経験 |
勤務地 | 株式会社ヒューマンブレイン 〒950-0000新潟県新潟市中央区 勤務地 新潟県新潟市中央区 車・バイク通勤OK 無料駐車場なし |
アクセス | 勤務地・最寄駅 JR信越本線(直江津～新潟) 新潟駅 徒歩３分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 ①8:50～18:00 休憩：60分 実働：8時間 ②9:50～19:00 休憩：60分 実働：8時間 ③10:50～20:00 休憩：60分 実働：8時間 ※座学期間中（お仕事開始から9日間）は、9:00～17:00の勤務が必須です。 ※上記シフトは基本的に固定で勤務できます。 ※9:00～17:00、週4勤務など、柔軟に勤務条件の変更が可能です。 残業ほぼなし（月5時間以下） 【勤務期間】 長期 ↓ 【勤務開始日】2026年10月7日～ 【契約期間】 契約期間：3ヶ月更新 |
給与 | 時給1,250円以上 給与 【給与】 時給 1,250円～ 昇給あり 評価に応じて昇給の可能性あり 【交通費】 月上限 35,000円 【給与例】 給与例 【月収例】 1,250円×8時間×21日＝204,120円 |
休日休暇 | 休日・休暇 土曜日 日曜日 祝日 土日祝休み 年末年始休暇あり(12/29～1/3) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 社会保険完備:「週20時間以上」&「月88,000円以上」&「2か月以上の雇用見込みあり」の場合 健康診断・ストレスチェックあり 昇給あり(評価次第) NSGグループ企業の割引特典(塾代割引等) eラーニング(Word、Excel、PowerPoint、ビジネスマナー等) 作業服・靴貸与、ロッカー・休憩室完備 ※服装指定なし、髪型自由(帽子着用)、ネイルNG ※契約は一旦年末ごろに区切りとなりますが、状況や勤務評価により長期契約になる可能性あり ※内履き不要 【加入保険】 社会保険完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場について】 ・基本的に服装自由 ※露出が激しいなど、周囲に悪影響を及ぼす服装はNG ・セキュリティカードあり ・休憩室あり ・開放的な休憩室、自動販売機あり ・喫煙室（エリア）あり 【受動喫煙対応】 受動喫煙対策：喫煙室（エリア）あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 募集求人 【新潟駅より徒歩3分】土日祝休み！3シフト固定OK！座学ありで安心◎電気料金のコールセンター 職種 電気料金に関するコールセンターオペレーター 雇用形態 派遣 仕事特徴 未経験歓迎 高収入 交通費支給 バイク・車通勤OK 週休2日制 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中 分煙・禁煙 募集情報 電気料金に関するお問い合わせ対応が中心のお仕事です。受電はフルタイムで1日30件程度が目安。座学・OJT研修があり、都度確認しながら業務を進められます。 【直接雇用への切り替え実績多数あり】 弊社で過去5年間採用された約50名のうち、36名ほどが派遣スタッフから直接雇用へステップアップしています。 長期で安定して働きたい方にオススメです！ 【ヒューマンブレインは厚生労働大臣認定『えるぼし認定』を取得しています】 女性の活躍推進や働きやすい職場づくりに積極的に取り組んでいます！ 【新潟で派遣求人をお探しならヒューマンブレイン！】 その他 【事業内容】 一般労働者派遣事業 般 15-010038 有料職業紹介事業 15-ユ-010027 【代表者名】 松岡 秀彦 【設立】 平成12年8月 【資本金】 2,900万円 関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ |