募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅時給1,180円以上＋各種手当で安定収入 ✅時短勤務OK・希望シフト相談可能 ✅未経験歓迎！研修＆OJTで安心スタート ✅大手企業グループで長期安定勤務 ✅座り仕事中心で体力負担少なめ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【ここが安心ポイント】 ✅対応マニュアル完備 ✅先輩スタッフが近くでフォロー ✅段階的に業務を覚えられる研修体制 ✅困った時はすぐ相談できる環境 【お仕事内容】 既にご契約いただいているお客様からのお問い合わせに対応する、受電中心のカスタマーサポート業務です。 主に、あいおいニッセイ同和損害保険 のご契約者様からのご相談対応をお任せします。 ・住所変更など各種手続き受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ対応 【研修制度】 未経験の方でも安心してスタートできるよう、一人ひとりに合わせた丁寧な研修体制を整えています。 ・研修やOJTは、個々の習熟度に合わせて進めるため、無理なくお客様対応を始められます。 ・電話対応も、件数や内容の難易度を段階的に増やしていくため、少しずつ自信をつけながら成長できます。 ・研修期間中はもちろん、業務開始後も継続的にフォローがあるため安心です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【求める人材】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・ブランクOK ・PCで文字入力ができる方 【こんな方におすすめ】 ・子育てや家庭と両立しながら働きたい方 ・久しぶりのお仕事復帰を考えている方 ・接客や販売経験を活かして働きたい方 ・事務や受付のお仕事に興味がある方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・将来的に在宅勤務も目指したい方 【歓迎する経験】 ・接客業 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・一般事務 ・営業事務 ・コールセンター ・カスタマーサポート ※上記の経験は必須ではありません。 現在活躍しているスタッフの多くが未経験からスタートしています。 ＼こんな方が活躍中／ ・子育て中の主婦（主夫）さん ・30代～40代のミドル世代 ・異業種から転職した方 ・接客や販売職からオフィスワークへ転職した方 |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 904-1103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 勤務地 〒9041103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 |
アクセス | 交通・アクセス 高速道路石川出口より3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 シフト制（月〜日） ＜勤務時間＞ 09:00〜17:00 09:00〜16:00 10:00〜17:00 など、希望の勤務時間をご相談ください |
給与 | 時給1,180円以上 給与詳細 基本給：時給 1180円 〜 【シフト手当】 7時間勤務： 土：788円/日、日祝：1,400/日 6時間勤務： 土：675円/日、日祝：1,200/日 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例１＞ 219,336円(1日7時間勤務の場合) 内訳： 基本時給1,180円 ＋交通費38,000円(名護市在住) ＋シフト手当5,776円 ※シフト手当（月5日 土日勤務有） |
休日休暇 | 休日休暇 有給休暇 産休・育休 慶弔休暇 看護休暇 介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・無料大型駐車場完備 ・通勤費支給 ※弊社規定による ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・習熟度でゆくゆくは在宅勤務も可能 （オフィス出社と在宅のハイブリッド） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 受電件数は1時間あたり3〜5件程度。電話が鳴り続ける環境ではなく、対応入力の時間も確保されているため落ち着いて働けます。休憩室完備。 |