募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ドコモのコールセンターでのお仕事！ →携帯補償サービスに関するお問合せ対応（受電のみ） ＜お仕事内容＞ ドコモの携帯を使っているお客さまからの、 「スマホを壊してしまったんですが…」 「補償サービスを使うにはどうしたらいいですか？」 といったお問い合わせに対応し、手続きをご案内するお仕事です！ ★ 基本は受信のみ！ こちらから営業の電話をかけることはなく、ノルマも一切なし♪ 未経験の方も安心して始められます！ ★ マニュアル＆研修充実！ 「コールセンターは初めて…」という方でも大丈夫！ 研修でしっかり学べるので、安心してスタートできますよ♪ ＜研修＞ ■座学 →5/13までを予定（※日数や期間は応相談） →8：45～17：15（土日祝休み） ■OJT →4/22～5/23までを予定（※期間中13日間 ※日数や期間は応相談) →8：45～20：15（実働7.5時間／シフト制） |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験歓迎！ 現在就業中の半数以上の方が未経験からスタートしています！ |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 大阪営業所【002】 大阪府大阪市北区 |
アクセス | 交通・アクセス 「大阪」・「北新地」・「梅田」駅～徒歩3-5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:45～20:15 ＊実働7.5時間＋休憩1時間のシフト制 （シフト例） 08：45～17：15 10：30～19：00 11：45～20：15 ＊月～日の間で週5日 （土日の出勤は必須ですが休み希望は出せます！） ＊残業ほとんどなし（10時間未満） ※座学研修 8:45～17:15の固定シフト（平日のみ） →一部リモートワーク研修あり ※OJT研修 8：45～20：15のシフト制（土日祝含む週5日） |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 日払い・週払いOK(規定) |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：34日間 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ＜研修内容＞ ■座学 →5/13までを予定（※日数や期間は応相談） →8：45～17：15（土日祝休み） ■OJT →4/22～5/23までを予定（※期間中13日間 ※日数や期間は応相談) →8：45～20：15（実働7.5時間／シフト制） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1388円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・個人ロッカーあり ・広くてきれいな休憩室有り ・服装/髪色自由 （ジーンズ等のカジュアルな服装もＯＫ） ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・日払い、週払いOK（規定あり） ・有給休暇 ・正社員への登用の可能性あり ・昇給制度あり ・賞与支給（勤務初日から適応） ・退職金制度あり ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 男女ともに20代～30代の世代が中心に活躍中！ 現在就業中の半数以上の方が未経験からスタートしています！ |