募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ● お仕事について 「商品の在庫の確認」「操作方法や修理の受付」など ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。 様々なサポートツールを完備しているので、 コールセンター初めての方にもオススメです！ 好奇心旺盛な方大歓迎 正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方には居心地がいい職場です。 コールセンターの業務は顧客が何に困っているのかが電話を出るまでわかりません。 だからこそ求めていることをヒアリングしたり、課題に関して適切に対応する力が養われます。 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:30-18:30 10:00-19:00 時短シフト 9:00-14:00 9:30-14:40 10:00-16:00 10:00-14:00 学生さんシフト 16:00～21:00 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。 |
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対象となる方 | 資格 ノジマのコールセンターですが、家電の知識はなくても大丈夫です！！ 先輩スタッフがイチから丁寧に教えます。 大学生から主婦さんフリーターさん、シニア、中高年のスタッフが活躍中です！ ・フルタイムで働きたい方 ・長期での勤務を考えている方 ・未経験からスタートしたい方 ・まずはアルバイト・パートからスタートしたい方 |
勤務地 | ノジマ コールセンター受電担当 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目3-3クイ―ンズタワ―B 26階 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３ー３クイ―ンズタワ―B 26階 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ◆勤務曜日・時間 9:30～19:00の間のシフト制 週2日～勤務可能な方 1日3時間～ＯＫ！ |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給 1500円以上 ★出勤状況によりスタート時給変動有 ★3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり ※2年目以降は6か月ごとに昇給チャンスあり （時給変動制）時給1,500円 ★3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり（時給変動）★出勤状況によりスタート時給変動有 交通費：通勤交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日 シフトにより変動します。 （時間・曜日はご相談ください） ★ノジマは1ヵ月毎のシフト制です！ 曜日で固定では無いので、 個人の都合に合わせて予定が組めます! |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社員登用制度あり ◆服装・髪色自由 ◆交通費全額支給 ◆能力により昇給あり（3ヶ月毎に評価有） ◆正月出勤手当あり ◆社会保険完備 ◆従業員専用カフェテリア併設 交通費の他、充実の福利厚生あり！ ・インフルエンザ予防接種割引制度 ・有給取得率90%以上 ・通信講座(期間内修了で受講料会社負担) ・無料ウォーターサーバー完備 ・おおきな休憩室 ・休憩室には大型ソファ、電子レンジ、冷蔵庫、新聞、貸出可能な図書、仮眠ルーム、ランニングマシン、振動型運動器、そしてマッサージ器を用意しており、しっかりリフレッシュできます！！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 主婦さん、学生さんがメインで活躍中！ 学生さんが主体的に働けるのがノジマのコールセンターのお仕事！ お仕事紹介動画もぜひご確認ください！ https://youtu.be/pBg9FQb-MJE 面接日、入社日の調整も相談ください。 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 ノジマ |