募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 自動車保険をご契約中のお客様の 保険金請求手続きをサポートするお仕事です。 事故やお車の修理が発生した際に、 お電話やLINE・メールを利用して必要事項を確認し、 保険金のお支払いまでをサポートしていただきます。 新規契約の案内や営業対応はありません。 ・契約者様へのお電話による状況確認（発信中心） ・折り返しのお問い合わせ対応 ・事故や損害状況のヒアリング ・修理工場など関係先への確認連絡 ・必要書類のチェックやデータ入力 ・保険金額の確認、支払い手続き ・対応内容のシステム入力、関連部署への引継ぎ お客様ごとに確認する項目は決まっており、 マニュアルに沿って進められます。 保険の知識は入社後の研修で学べるため、 未経験の方も安心してスタートできます。 1件1件落ち着いて対応できるため、 接客経験や事務経験を活かして働きたい方にもおすすめです。 【研修日程】 10/1(木)～10/30(金) ＊初日は8:50集合 ＊研修中も同待遇 《研修の流れ》 [座学研修] 1週間～2週間程度 まずはここからスタート。 商品・サービス・業務内容について知識を習得します。 [ロールプレイ・モニタリング] （2週間程度） 業務知識が身についたら、次のステップへ。 お客様役とオペレータ役で模擬電話対応の練習をします。 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: PC文字入力ができる方 (キーボードをみながらもOK) 【こんな方にもオススメ】 ・人と話すことが好きな方 ・1件1件丁寧な対応を心掛けたい方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・土日祝休みでプライベートも大切にしたい方 ・長く安定して働きたい方 |
勤務地 | ビーウィズ株式会社 長崎県長崎市出島町 勤務地: 長崎県長崎市出島町 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） 【海が一望できる休憩室あり】 長崎港の眺めを特等席から*＊ 波の動き、 水面の表情、 室内でも感じる躍動感、 晴れていれば陽の欠片が 雨が降れば波紋柄が水面全体に出来上がる。 見慣れた景色が 違う角度、違う気分で楽しめる休憩室で 気分もリフレッシュ*＊。 設備も充実しているので お弁当派の方にも、現地調達派の方にも便利。 |
アクセス | アクセス: ●路面電車「出島駅」徒歩6分 ●バス停 「メディカルセンター」「新地中華街」徒歩約7分 ●JR長崎駅から約15分 ＊転勤なし |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金の週5日勤務(土日祝休み) 09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） ＊10分前から朝礼あり(有給) ＊固定シフト制 ＊お休み希望はご相談ください |
給与 | 時給1,400円 給与: 時給1400円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 23万5200円＋交通費 (時給×8h×21日) |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制 ＊土日祝休み ●有給休暇 ●産休制度・育休制度 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●服装自由/髪型髪色・ネイル・アクセサリーも自由/髭OK ●産休制度あり・育休制度あり ●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、充電器、ウォーターサーバー、TV、電子 レンジ、オフィスグリコ導入) 【面接に関して】 来社不要の≪WEB面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあれば ご自宅から簡単に参加できます。 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:30～18:30 ≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用勤務となります ※お仕事No：長崎477X 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,400円 (時給) |