募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ★コールセンター管理者候補大募集★
TVCMや雑誌、新聞等をご覧いただいた お客様からの新規申し込みや商品に関する 受付窓口でのSV業務をお願いします。
スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。
◆主なSV業務について◆
◎オペレーターの管理・育成 (研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト制作、エスカレーション対応)
◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル ・研修資料・業務報告書の作成
◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、 業務改善などに関する提案
◎センターKPI管理、運営管理 など
┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆活躍中のスタッフにインタビュー◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛
休日・休暇の面では、 しっかり休むことができる環境です。
基本的に定時退社なので プライベートの予定も立てやすく、 ワークライフバランスを重視される方にも 最適ですよ!
キャリアアップしていくチャンスも 豊富にありますので年次や年齢に関係なく 評価してもらえるのはモチベーションに 繋がっています!
◆働く職場環境◆-
◎職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた
◎活躍している年齢層 20代 ・★・・・ 50代
◎男女比 男性 ・・・★・ 女性
◎知識や経験 必要 ・・・★・ 不要
◎社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない -
◎スタッフ人数:25~30人 男性:40% 女性:60%
内訳: ・20代 35% ・30代 35% ・40代 20% ・50代 10%
◆堅苦しくない雰囲気が魅力◆
自分らしさを大切にしながら のびのびと働いていただけます! 基本定時退社でプライベートも楽しみながら 働けることが魅力です!
みんなで支え合いながら 働きやすい環境を作っています。
◆アナタの理想が叶う◆
お昼からの勤務も選べるので、 朝はゆっくりできて 通勤ラッシュにも巻き込まれず ゆとりをもって出勤できています!
また、平日のみや時間固定もできるため、 趣味や家族との時間も確保できますよ。
給与面においても満足していただける ように評価制度や・昇給制度をご用意。
モチベーションを保ちつつ、 安定収入を目指せる環境です!
◆スキルに応じて収入UP◆
研修終了後のサポート体制も用意しており、 経験を重ねることで成長できる環境 が整っています。
ご自身での問題解決率や事務処理スピードが 向上することで時給UPにも繋がっています
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対象となる方 |
求めている人材 リーダーや管理者としての 経験がある方大歓迎!
第二新卒歓迎 未経験者歓迎 経験者歓迎 有資格者歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 20代活躍中! 30代活躍中! 40代以上も応募可 U・Iターン歓迎 ブランクOK 学歴不問
今回募集する【受付】のお仕事では、 【一般事務】【データ入力】、 【コールセンター】などの経験はもちろん、 【人事・労務】【総務・経理】などの 経験が活かせます!
他にも、
<様々な経験をお持ちの方が活躍中> 前職は接客、販売、営業、飲食、 福祉・介護、イベントスタッフなど 様々な経験を持つ方々が活躍しています。
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勤務地 |
株式会社Carios(福岡県福岡市博多区祇園)
福岡県福岡市博多区祇園町
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アクセス |
交通・アクセス 博多駅/祇園駅/呉服町駅/近くにコンビニや飲食店も多数!
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 ◎日勤帯を希望の方: 9:00~18:00(休憩1時間) 10:00~19:00(休憩1時間)
◎夜の時間も勤務可能な方: 12:00~21:00(休憩1時間) 13:00~22:00(休憩1時間)
上記より固定勤務OK!
◎もっと稼ぎたい方: 18:00〜翌9:00の間で8時間も可能! →時給+1.25倍(夜間)
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給与 |
時給1,600円〜1,800円
給与詳細 基本給:時給 1600円 〜 1800円
経験や能力を考慮します。
給与例 ◆月収例◆ 時給1600円×8時間×月21日 =月収26万8800円
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休日休暇 |
休日休暇 完全週休2日制
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法定) 昇給 交通費支給※規定 即日勤務OK 休憩、食事スペースあり 髪型・髪色自由 ネイルOK 服装自由 ロッカー完備 給湯室完備(自動販売機)
《感染症対策について》 ・消毒液設置 ・座席付近にパーテーション設置 ・非接触型体温計設置
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